浅析社交媒体在市场营销中的应用

浅析社交媒体在市场营销中的应用

内 容 摘 要

互联网诞生开始,人们尝试在虚拟社区、网络平台创作、分享、交流意见、观点以及经验。在这过程中,个人或者群体会同其他人、平台交换产品和价值，从而也产生了与现实社会相同的经济活动。作为经济活动中的市场营销也就会在传统媒体和社交媒体中呈现不同的定义、特征、方法等行为。相对于传统媒体而言,社交媒体在信息传递、活动成本、推广内容、生命周期等方面均存在一定差异。本文较为全面对比了社交媒体与传统媒体的差别，浅析社交媒体在市场营销中的应用,并且指出社交媒体在市场营销中存在问题,最后给予了相关优化或对策。本文的不足之处在于无法在海量的数据中来拆分、研究社交媒体与传统媒体在市场营销中的应用哪一个更胜一筹，但是希望在以后的研究中定义个完美的模型来强化研究结果。

[关键词]：社交媒体; 市场营销; 应用探究

目       录

1.社交媒体概述4

2.社交媒体与传统媒体的差别5

2.1.传播结构5

2.2.近用能力5

2.3.专业要求5

2.4.即时程度6

2.5.固定不变6

3.社交媒体在市场营销中的应用6

3.1.社交媒体能够有效地促进产品销售6

3.2.降低营销成本7

3.3.精准定位营销7

3.4.有助于品牌形象的树立8

4.社交媒体在市场营销中存在的问题8

4.1.社交媒体在市场营销中的成效难判断8

4.2.社交媒体带来的负面影响难控制8

4.3.退广见效速度慢9

4.4.诚信问题9

5.社交媒体在市场营销中的发展对策10

5.1.正确选择社交媒体与目标客户,增强营销效率10

5.2.强化对社交媒体的日常运营10

5.2.1.人格化运营11

5.2.2.主动社交11

5.2.3.坚持不懈11

5.2.4.学会尊重11

5.2.5.内容有价值且有趣12

5.2.6.快乐运营12

5.2.7.及时回复12

5.2.8.积极互动12

5.2.9.准备充分13

5.2.10.时效性13

5.2.11.季节性13

5.2.12.塑造品牌13

5.3.社交媒体与传统媒体营销相结合14

5.4.提高产品质量,在根本上增加消费者的信任14