SQ淘宝店铺网络营销策略研究

内 容 摘 要

随着电商市场开始被越来越多的公司企业甚至是个人所攻占，传统电商企业必须有着未雨绸缪的危机意识，在电商营销中探索出属于自己营销的模式，只有努力探索然后创新型的开发出自己品牌网络营销的新模式，才能加大自己品牌的影响力，扩大公司品牌的潜在客户群体从而在新兴电商时代获得更好的发展机会壮大自身。本文的研究对象SQ公司是一家以出口订单加淘宝订单为主的传统皮具箱包公司，起初一直高度专注于出口到美国的订单，后经中美贸易战的影响，出口订单大大减少，于是SQ公司开始尝试通过在国内淘宝上开设自己公司的店铺来为公司寻找新的增长点。但是在实际开展过程中，SQ公司的淘宝网络营销活动处于混乱无序的状态，并未达到SQ公司制定下的目标成果，基于这种情况，本文将对于SQ公司网络营销策略现状进行深入研究，寻找SQ公司网络营销中存在的问题，并提出针对性的优化方案。

本文主要是对淘宝平台内营销运营的渠道进行了相关研究,通过以前人swto、pest等经典营销理论模型，经研究公司的实际数据以及查阅的相关文献为指导，从而找出影响店铺访问量，转换率等的因素。根据最后的分析结果得出产品自身，营销推广渠道以及店铺人员等问题都在影响店铺营销推广的效果，由此得出提升店铺营销效果的方向：首先建立公司专属产品特色，尽量提高产品关键词的精确程度;其次是提升渠道流量，扩大定向人群进行广告营销投放;最后，商家应着力提升店铺总体DSR（卖家服务评级系统）评分，真实描述产品，做好客服沟通工作，努力提升店铺物流服务等。

关键词：电商平台；淘宝;营销；策略优化

目       录

1 绪论4

1.1研究背景4

1.2研究意义4

2 网络营销相关理论6

2.1网络营销6

2.1.1网络营销定义6

2.1.2网络营销特点6

2.2理论基础7

2.2.1PEST分析7

2.2.2波特五力原理7

3 SQ公司现状分析8

4 SQ公司网络营销存在的主要问题9

4.1店铺产品缺乏特色9

4.2店铺产品优化效果不足且价格缺乏竞争优势9

4.3产品自身的问题10

4.4营销渠道方式过于单一且消费群体过于集中10

5 SQ公司营销策略优化研究11

5.1建立公司专属产品特色11

5.2优化商品图并发放部分活动优惠券12

5.3优化店铺产品吸引力13

5.4分析渠道流量，扩大定向人群14

5.5优化店铺数据分析15

5.6优化公司管理团队16

6 总结与不足18

文献