XCLW71022 试论网络时代的客户关系管理 内 容 摘 要 摘要:网络时代,借助信息化手段,能够把客户资源量化成公司的一种数据资产,打通企业研、产、供、销、服等关键环节,助力企业走上以客户为中心的数字化转型,客户关系管理将给企业带来更高的工作效率,减少沟通成本,为客户提供更加优质的定制化服务。 [关键词]:信息化,客户管理系统,数字化转型 目 录 目录 引言3 网络时代的客户关系管理与企业信息化之间的关系3 结论8 文献
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Tags:网络时代 客户关系 管理 | 2023-07-04 22:01:00【返回顶部】 |