关于某某企业的市场营销策略研究

目       录

一、相关理论基础………………………………………………………………2

（一）关系营销理论……………………………………………………………2

（二）关系营销的涵义与特征…………………………………………………2

（三）关系营销的六大市场模型………………………………………………2          

二、XX企业市场营销现状……………………………………………………2

（一）XX企业背景与现状……………………………………………………3

（二）XX企业背景简介………………………………………………………3

（三）XX企业营销现状………………………………………………………3

（四）XX企业所处行业背景的分析…………………………………………4

（五）国内银行卡市场总体应用情况…………………………………………5

三、XX企业目前主要存在的问题……………………………………………5

（一）与客户关系不够完善……………………………………………………5

（二）与产品供应商合作深度不够……………………………………………5

（三）需加强营销团队的管理…………………………………………………6

（四）营销渠道有局限性………………………………………………………6

（五）营销创新动力不足………………………………………………………7

（六）营销战略缺乏长远规划性………………………………………………8

四、XX企业市场营销具体策略及实施………………………………………8

（一）以用户需求为导向………………………………………………………8、9

（二）依服务取领先……………………………………………………………11

（三）建立长期客户关系………………………………………………………12

（四）品牌与资源策略…………………………………………………………13

（五）建立公司品牌……………………………………………………………13

（六）资源整合…………………………………………………………………14

（七）合作与结盟策略……………………………………………………16

（八）寻求供应商支持…………………………………………17

（九）发展混合型营销渠道模式…………………………………………18

（十）战略结盟…………………………………………19

（十一）加强员工的培训…………………………………………20

（十二）加强团队意识…………………………………………20

（十三）改进职务分工…………………………………………21

（十四）完善考核评估制度…………………………………………22

参考文献…………………………………………………………………………23

一、相关理论基础

（一）关系营销理论

关系营销是把营销活动看成是一个企业与竞争者、消费者、供应商、分销商、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立和发展与这些公众的良好关系。1985年，美国营销专家芭芭拉·本德·杰克逊提出了关系营销的概念，使人们对市场营销理论的研究，又迈上了一个新的台阶。