人类从工业经济时代向知识经济时代转化的过程中，科技进步的速度在加快。知识信息更新速度加快。因此，在此时，企业已完全改变“终端一次性教育”的凤仪，树立起“终身教育”、“知识就是力量”的新观念，从战略的角度抓好人力资源管理，强化人力资源教育培训，从而提高员工的素质，促进生产的发展，提高企业的竞争力。
（二）对人力资源管理的投资加大
知识经济的显著特征就是知识经济化，知识成为经济中重要的生产要素。而知识的获得依赖于对人力资源的投资，知识的重要性决定了对人力资源投资的重要性。企业对员工的知识、技能、经验、保健等人力资本方面的投资收益率远远高于其它形态资本的投资收益率。教育培训是人力资源投资的主要部分。世界上诸多著名的跨国公司对人才培训进行了大量的投入，靠拥有知识优势和先进的科学技术，在激烈的世界市场竞争中立于不败之地。
（三）人力资源管理者的角色变化
在传统的经济环境下，人力资源部更多的只是一个职能部门，人力资源管理者更多的也只是专业的执行者。但在知识经济环境下，企业人力资源开发与管理从业者的角色定位有了新的变化趋势。与之相对应的是，知识经济条件下的人力资源管理者必须用战略的眼光来考虑自己的各项工作，即一方面要从公司整体的角度来考虑各项人力资源管理工作，设计公司的整体人力资源管理体系；另一方面必须承担起责任，确保人力资源管理能够为公司战略的实现提供有效的支援。
在实际的业务运作过程中，知识经济时代下，企业的人力资源管理者必须摆脱单纯的人力资源管理的思维角度和工作模式，更多地以系统策划者、资源整合者、管理咨询者、业务推动者等身份出现。人力资源管理从业者必须站在战略的高度，对组织所面临的人力资源方面的问题进行诊断、分析，并提出有效的解决方案。
（四）突出人力资源的战略地位，人才将形成企业持续竞争的优势
20世纪80年代以后，西方经济发展过程的一个突出现象就是企业兼并，为了适应兼并发展的需要，企业必须制定明确的发展战略，因而战略管理逐渐成为企业管理的重点，而人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用，所以从战略的角度思考人力资源管理的问题，将其纳入企业战略的范畴已成为人力资源管理的主要特点和发展趋势。
（五）以人为本，促进人的全面发展
人是企业中最重要的资源，特别是知识经济时代，人力资本取代物质资本成为企业能否持续发展的决定性力量，企业必须树立以人为本的价值观。人本管理在本质上是以促进人的全面发展为根本目的的管理理念与管理模式，而人的全面发展的核心内容是个体心理目标结构的发展与个性的完善。如摩托罗拉公司奉行的道德标准：“保持高尚操守，对人永远尊重”。充分体现了企业对人的重视与尊重。诺基亚提出“以人为本”的经营理念，包含了“以人(研发)为本的科技创新体系”和“以人(顾客)为本的市场竞争思维”。因此，人本管理的核心是尊重。在人力资源管理具体活动中，要充分尊重个性差异。人才优点越突出，往往缺点也就越明显。对这种人才求全责备，势必会将其埋没。所以，用人难，容才更难。一个人的人格一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。（注4）
三、知识经济下人力资源管理的主要问题或弊端—LY石化公司人力资源管理存在问题
LY分公司，是中国石油天然气股份有限公司的地区分公司，是我国70年代初引进国外技术设备建设的四大化纤基地之，是集“石油、化丁、化纤”于一体的特大型联合生产企业。目前，LY石化公司固定资产原值155，5亿元，净值66．1亿元，资产负债为26．2％。拥有主体生产单元35套(鞍炼3套)。装置分为炼油、化工、化纤及公用工程四个部分，主要包括四条线：一是以常减压、加氧裂化、焦化、催化为主要装置的炼油线。二是以裂解、聚乙烯、聚丙烯、环氧乙烷／乙二醇为主要装置的烯烃线。年产7万吨聚乙烯、4．4万吨聚丙烯、4．8万吨环氧乙烷、6万吨乙二醇。三是以芳烃、PTA、蒙醅、纤维为主要装置的芳烃线。年产33万吨聚酯、9万吨纤维、2万吨苯、27万吨对二甲苯、6万吨邻二甲苯。四是以中国最大精己二酸为主要装置的尼龙线。年产14万吨精己二酸。
（一） LY石化公司人力资源管理现状
现公司拥有员工10070人。其中，管理和专业技术人员1923人，高级专业技术人员262人，中级专业技术人员1010人．初级专业技术人员583八。工人技师53人，高、中级工6052人。员工的数量、结构和技术业务素质能够满足当前企业生产经营的需要。
现有人力资源分析，主要是对员工队伍的性别、年龄、学历层次等自然状况技术技能等技术等级结构以及专业、工种分布等进行客观分析。
截止2006年底，LY石化在册员工总数10070人，其中：管理人员942人、专业技术人员981人、操作服务人员8147人。其性别、年龄、史化结构如下：
1、性别分部
对管理人员、专业技术人员和操作服务人员分别进行了统计得出，总的男女比例是，男性比例占68．3％，女性比例占31．7％，其中：管理人员中，女性比倒占19．1％；专业技术人员中，女性比例占43．0％；操作服务人员女性比例占31．8％。
2、年龄结构
以25岁为起点，每五年为一段，共划分了八个年龄段分别进行分部统计，并区分了不同年龄段男女分布情况，统计表明，员工队伍平均年龄37．1岁，主要分布在25--50年龄段，占员工总数的9I．8％，其中：30--45年龄段，占了员工总数的68．8％；25--29、41--50年龄段占了25岁以下和50岁以上的员工相对很少，仅占8．2％。
3、学历结构
按照员工队伍现有学历情况统计，高中、技校和中专学历人员占了52．7%，大专及本科学历占25%，初中以下学历多达21．6%，操作员工队伍中初中及以下学历人员占26．4%，硕士学位以上仅占0．23％。
（二）LY石化公司人力资源管理的优势
通过综合分析表明，LY石化人力资源具有以下优势：
1、人力资源总量适宜，操作员工数量充足
公司现有员工总数10070入，人力资源数量比较充足。经营管理人员、专业技术人员、操作人员分别为942人、981人、8147人，操作人员占80．9％，基本能够满足企业的管理、科研和生产需求。
2、学历结构基本合理，员工队伍文化素质较高
公司现有23人具有研究生以上学历，963人具有本科学历，1605人具有大专学历，647人具有中专学历。管理人员中，具有大中专以上学历的人员占84．9％：专业技术人员中，具有大学本科必上学历的人员占44．2％；操作人员中，有108人具有本科学历，具有大中专以上学历的人员占17．4％。总的来说，员工队伍文化素质基本合理，人才的挖掘潜力较大。
3、职称技能等级结构分布合理，员工队伍技术力量较强
管理人员中，具有离、中、初级职称人员分别为：184人、477人、201人，比例为1：2．59：l 09，其中，具有高中级职称管理人员占7.17％：专业技术人员中，高、中、初级技术人员分别为78人、533人、342人，比例为l：6 83：4．38，高中级专业技术人员占62．3％；操作人员中，技师53人占0．65％，高级工、中级工、初级工分别为：2681人、3371人、1 533人，高级工和中级工占74．3％。有以上分析可以看出，中高级管理人员和技术人员、中高级操作工所占比例较高，员工队伍技术力量较强，可以满足公司当前的生产经营需要。
4、管理和专业技术人员专业门类齐全，人才队伍力量比较雄厚
管理和专业技术人员专业门类比较齐全，管理人员分布比较合理，生产技术管理专业366人占38．9％，设备管理专业92人占9．8％：专业技术人员主要分布在炼化工艺和炼化设备专业，其中，炼化工艺专业292人占29．8％，炼化设备专业136人占13．9％。
5、操作人员工种分布合理，能够保证企业正常生产运行
操作人员中，从事炼油、化工、化纾操作的员工分别为590人、3284人、531人，从事质检分析、公用工程、储运、电气维修、仪表维修的员工分别为764人、1448人、636人、729人、49人。炼化操作人员占54．7％，能够保证企业正常生产运行。
6、从员工心态意度来看，公司人力资源队伍心态总体良好
（1）员工对工作岗位基本满意，愿意长期在本企业工作，对自己的岗位职责分工明确，认为基本发挥了自己应有的作用，喜欢接受富有挑战性的工作。
（2）员工追求技术上的发展，对公司总体长远发展持乐观态度，希望公司重点考虑员工利益，体现以人为本，实现人尽其才。
（3）普遍支持公司进行有效的激励和建立约束机制，认为应该重点考核责任心，工作质量，然后是工作能力。对薪酬水平基本满意，但普遍看重提高收入，强调加强薪酬管理和强化激励。
