[摘 要] 随着知识经济的到来，企业之间的竞争不再是产品和市场的竞争，然而人才竞争已成为企业企业发展的决定性因素。如何提升员工的满意度，已成为现代企业能否持续发展的重要问题。本文在阐述员工满意度相关概念的基础上，分析了企业员工满意度影响因素，提出了提升企业员工满意度的策略。

[关键词] 员工  满意度  影响因素 

目录

引言 2

一、 员工满意度概述 2

（一） 员工满意度的定义 2

（二）员工满意度的重要性 3

（三）员工满意度与企业管理的关系 3

二、 影响员工满意度的因素 4

（一） 工作岗位 5

（二）工作回报 5

(三) 工作条件 6

( 四) 个体心理特质 6

（五） 人文环境 6

（六） 企业背景 6

三、 提升员工满意度的策略 7

（一）完善企业制度建设 7

（二）改进工作岗位建设 8

（三） 加强薪酬制度建设 8

（四） 完善企业环境建设 9

(五) 积极搭建沟通平台，保障沟通的顺利进行 9

结语 9

参考文献 10