上海亨龙汽车销售服务有限公司人才流失的原因及应对策略探究

内容摘要和关键词……………………………………………………………… 1

上海亨龙汽车销售服务有限公司人才流失的原因及应对策略探究………… 2

公司人力资源管理的现状………………………………………………2

(一) 公司概况……………………………………………………………… 2

(二) 公司人力资源管理及人才流失的现状……………………………… 2

二、 公司人才流失的原因分析………………………………………………3

(一) 人才流失预警不及时………………………………………………… 3

(二) 对现有薪酬福利的不满……………………………………………… 3

(三) 缺乏人才的发展空间………………………………………………… 3

(四) 不满领导的管理作风………………………………………………… 4

(五) 缺乏企业文化氛围…………………………………………………… 4

三、 稳定人才，减少人才流失的应对策略与思考……………………………4

(一) 建立人才流失预警机制……………………………………………… 5

1．调查离职的主要原因……………………………………………………5

2．定期进行员工满意度调查……………………………………………… 5

(二) 制定科学的薪酬福利制度…………………………………………… 5 

(三) 加强员工培训，提高员工综合素质………………………………… 5

 (四) 建立公平的业绩评估体系…………………………………………… 6

(五) 建设良好的企业文化………………………………………………… 6

1. 加强与员工的沟通与交流………………………………………………6

2. 增加员工对企业的忠诚度………………………………………………6

参考文献………………………………………………………………………… 8

致谢……………………………………………………………………………… 9

内 容 摘 要

上海亨龙汽车销售有限公司是一家位于浦东金桥的4S店，是东风标致在上海浦东地区唯一授权经销商。自2005年成立以后经过公司全体员工的努力在短时间内积累了丰富的业务经验，创下了辉煌的业绩。

通过该公司人力资源管理现状的分析发现：该公司的人才流失率在最近三年来出现了很大的波动，2010年的员工流失率是1.5%，2013年却上升到了20.5%。笔者对该公司人才流失的原因进行研究和分析，发现存在五个方面的原因：人才流失预警不及时、对现有薪酬福利的不满、缺乏人才的发展空间、不满领导的管理作风、缺乏企业文化氛围。为了稳定人才，减少人才的流失，笔者对该公司提出了一些减少人才流失的相应对策与建议，如：建立人才流失预警机制、制定科学的薪酬福利制度、加强员工培训，提高员工综合素质、建立公平的业绩评估体系、建设良好的企业文化等等。

众所周知，人才流失率过大，势必影响企业的稳定，给企业带来巨大的损失。企业高层者必须要认真分析自身人力资源管理落后的现状及其原因，充分认识到加强人力资源管理的必要性，相信只要结合企业的管理方式、传统习惯及文化，积极寻找适合自身特点的人力资源管理的应对策略，一定能充分结合自身特点找出适合自己的留住人才的对策。

关键词:

人力资源管理 人才流失 企业文化