我国中小企业员工关系管理分析

引言1

一、员工关系管理的内涵及相关理论1

（二）员工关系管理的概念和目标职能2

（二）员工关系管理的相关理论4

二、发达国家中小企业员工关系管理的成功经验5

（一）设置员工关系专岗6

（二）管理跨越，打破常规7

（三）提升组织竞争力9

三、我国中小企业的员工关系管理的现状12

（一）我国中小企业的定义和特殊性12

（二）我国中小企业员工关系管理存在的问题14

四、完善我国中小企业员工关系管理的对策和建议17

（一）教育引导员工认同企业愿景及其共同价值观17

（二）明确各级管理者职责19

（三）确保有效沟通20

（四）建立全员激励机制21

结论22

参考文献24

内 容 摘 要

随着我国改革开放的不断深入，中小企业成为推动我国国民经济健康协调发展的主要力量，而且在发挥着越来越重要的作用。员工关系管理是人力资源管理中重要的一个内容，处理好中小企业中员工之间、员工与企业之间的关系是增强团队凝聚力，提高团队绩效，塑造团队形象的重要环节。

目前，我国中小企业的员工关系管理正处于起步阶段，存在许多问题，成为制约中小企业发展的瓶颈。因此，如何进行员工关系管理已成为中小企业人力资源管理的重点。我国企业不得不关注员工关系管理问题，也为企业中人力资源管理带来新的挑战。我以中小企业的员工关系为研究对象，较为系统地了解了国内外员工关系管理理论的演变和发展，总结了中小企业员工关系管理存在的问题和特点，同时借鉴国内外著名企业员工关系管理的做法，提出构建我国中小企业员工关系管理的对策。

关键词：中小企业   员工关系   员工关系管理