内 容 摘 要

企业人力资源开发与管理是企业发展的关键问题。企业的发展需要员工的支持，其主动性、积极性和创造性将对企业的发展产生巨大的作用，而取得员工的支持，就必须对员工建立一套合理、有效的绩效考核体系来管理。绩效管理作为企业人力资源管理的重要手段，为整个企业的战略目标服务，将企业的战略目标分解到不同的岗位，并且落实到每个员工身上，从而了解员工个人绩效状况中的优势和不足，进而帮助企业维持和提高生产力，实现企业和个人发展的“双赢”。然而在实际的绩效考核管理中，大多存在着绩效考核与企业经营战略脱节；绩效考核标准不完善；绩效考核过程流于形式；绩效考核结果缺少反馈等问题。针对上述问题本文认真研究问题原因，并从提高领导对绩效考核的重视；选择合适的考核者、确定合理的考核标准；加强绩效考核和绩效反馈；实行差别绩效考核角度等方面展开论述研究。

[关键词]：人力资源管理；绩效考核；存在问题；对策；展望

目       录

1引言1

1.1选题背景及研究意义1

1.2研究方法2

1.3^文档的结构、研究成果2

1.3.1^文档的结构2

1.3.2研究成果3

2人力资源管理中绩效考核的概述及现状3

2.1绩效考核的概念3

2.2绩效考核的意义3

2.3绩效考核的现状4

2.4绩效考核的原则4

2.4.1公平原则4

2.4.2严格原则4

2.4.3单头考评原则4

2.4.4结果公开原则5

2.4.5结合奖惩原则5

2.4.6客观考评原则5

2.4.7反馈原则5

2.4.8差别原则5

3.人力资源管理中绩效考核存在问题及原因分析7

3.1人力资源管理中绩效考核存在问题7

3.1.1绩效考核与企业经营战略存在脱节的问题7

3.1.2绩效考核标准存在的问题8

3.1.3绩效考核过程存在的问题8

3.1.4绩效考核结果存在的问题8

3.2人力资源管理中绩效考核问题的原因分析9

3.2.1企业原有分配体制的影响9

3.2.2对人力资源管理绩效考核的认识存在问题9

3.2.3绩效考核注重考核、忽略管理9

3.2.4企业绩效考核缺少有效的沟通10

4. 人力资源管理中绩效考核问题对策10

4.1提高领导对绩效考核的重视10

4.1.1重视员工培训10

4.1.2完善考核体系11

4.1.3成立专门绩效考核平台11

4.2选择合适的考核者11

4.3确定合理的绩效标准12

4.3.1要明确12

4.3.2要切合实际12

4.3.3难度要适中13

4.3.4要充分沟通13

4.4加强绩效沟通和绩效反馈13

4.5实行差别绩效考核的原则13

5结论14

文献