人力资源服务公司招聘外包研究——以广州点米立德公司为例

内 容 摘 要

为解决企业招聘难问题，集中发展企业战略，企业开始尝试使用招聘外包来解决用人问题。20世纪80年代末，人力资源外包开始在我国孕育，90年代，人力资源管理领域外包策略的运用日益频繁。2014年６月，上海市对外服务有限公司联合北京大学人力资源开发和管理研究中心共同发布了《中国人力资源服务业白皮书（2013）》，外包开始逐渐成为一种新的企业经营模式，人力资源招聘外包开始运用于各个行业。我国目前人力资源服务市场主要以人才派遣业务为主，近几年来，招聘外包业务发展迅速，开始占据越来越多的市场份额，人力资源外包服务具有优越的发展前景

点米科技是一家人力资源服务公司， 拥有大量的业内合作伙伴，主营业务以劳务派遣，薪资管理以及招聘外包为主。在目前国内招聘外包高速发展的情况下，企业进一步重视招聘外包业务。但企业在招聘外包过程中仍会遇到许多问题，包括招聘渠道较少，招聘流程复杂等。目前国内对招聘外包业务研究大多针对高级岗位的猎头招聘，对基础岗位的招聘关注较少，基于此背景下，本文以人力资源服务公司的角度，针对一些基础岗位招聘所遇到的问题进行研究。

[关键词]：人力资源；招聘外包；服务公司

目       录

1.绪论4

2.文献综述5

2.1人力资源服务外包的理论5

2.2招聘外包的界定5

2.3招聘外包的模式6

2.3.1猎头服务6

2.3.2 RPO服务6

2.3.3代理供应商服务6

3.广州点米立德公司人力资源招聘外包的现状与问题7

3.1点米立德公司简介及招聘外包业务现状7

3.2点米立德公司人力资源招聘外包业务存在的问题8

3.2.1招聘外包业务目标客户群体定位不清析8

3.2.2招聘服务流程较为复杂，花费时间长8

3.2.3基础招聘渠道较少9

3.2.4缺乏完善的人才数据库10

4.广州点米立德公司人力资源招聘外包服务存在问题的原因及对策分析10

4.1公司人力资源招聘外包服务存在问题的原因分析11

4.2点米立德公司招聘外包优化对策11

4.2.1针对现有客户数据分析，清晰定位目标群体11

4.2.2招聘流程优化，因时制宜12

4.2.3拓展招聘渠道，开发下级供应商12

4.2.4完善公司人才数据库体系13

5.总结13

文献