一、企业竞争力概述…………………………………………………………………3
二、增强企业竞争力的几点思考……………………………………………………4
(一)凭科技为企业强筋壮骨………………………………………………………4
(二)凭体制创新、以人为本,不断提高集团管理水平…………………………4
(三)凭品牌影响力为企业出奇制胜,品牌模式再思考…………………………5
三、发展难题与对策…………………………………………………………………7
(一)信息化建设的完善与对接……………………………………………………7
(二)物流区域规划和实行…………………………………………………………7
(三)人才建设和保障………………………………………………………………8
(四)双动力的持续推动……………………………………………………………9
内 容 摘 要
企业竞争力是企业整体综合实力的体现, 拥有强大的核心竞争力,意味着企业在参与依赖核心竞争力的最佳产品市场上拥有了选择权。在当今激烈竞争的市场环境中,要深刻领会科学发展观的内涵,真正认清什么是企业长盛不衰的关键。无论大企业还是小企业要做出内涵和特点,特别要注重科技含量对企业“质量”的意义。关键就要立足当前、着眼未来,通过加快推进企业结构升级,通过“技术升级”和“产品创新”等方式提升企业的竞争力。实践表明,企业有核心竞争力才有生命力。
关键词:企业竞争力 发展 对策
企业竞争力研究
人生七十古来稀。“企业寿命也就30年”,不少国外经营教科书是这样来看待企业生命的。在刚刚创业阶段,企业大多数都会有一个疾速发展时期,但过了30年以后,如果把之前的发展比率定为15%的话,大多数企业在这之后,在40~50年的阶段,成长比率会立即下降一半,过了40年以后,40~50年、50~60年,等等;基本保持在5%左右,过了百年能拿到4%左右的成长比率已经很不错了。企业不仅要做大做强,更要做优做长。在当今激烈竞争的市场环境中,我们要深刻领会科学发展观的内涵,真正认清什么是企业长盛不衰的关键。无论大企业还是小企业要做出内涵和特点,特别要注重科技含量对企业“质量”的意义。关键就要立足当前、着眼未来,通过加快推进企业结构升级,通过“技术升级”和“产品创新”等方式提升企业的竞争力。实践表明,企业有核心竞争力才有生命力。
一、企业竞争力概述
企业竞争力是指在竞争性市场条件下,企业通过培育自身资源和能力,获取外部可寻址资源,并综合加以利用,在为顾客创造价值的基础上,实现自身价值的综合性能力。 企业竞争力是指在竞争性的市场中,一个企业所具有的能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。企业的竞争力分为三个层面:第一层面是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;第二层面是制度层,包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外部环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;第三层面是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。
知已知彼百战不殆,了解企业的竞争力能认清企业相对于竞争者具有的竞争优势;展示企业如何与竞争者对抗,认清企业的竞争优势和竞争的劣势;发现企业在哪里处于优势,哪里处于劣势;发现可能的进攻机会(以自己的优势攻击对手的劣势);发现可行的防御措施(扭转竞争劣势)。
二、增强企业竞争力的几点思考
(一)凭科技为企业强筋壮骨。
创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。民族如此,国家如此,企业更是如此。坚持技术创新,要形成以企业为主体,具有自身特点的技术创新体系。中国企业要根据市场情况和自身的资源优势,找准突破点,加大研发资金投入,建立技术中心,与高等院校,科研院所及境外跨国公司进行合作研究开发,形成立足全社会,面向全球的开放式科技成果转换机制。
技术创新是一项长期的系统化工程,绝非一朝一夕就能完成。想做好该项工作,就要求企业具备超前的创新意识。不可否认,现在不少企业对技术创新的重视程度有了很大的提高,并为此投入了大量的人力、物力和财力。但因企业的创新意识不够强,起点不够高,常被竞争对手“牵着鼻子走”,开发出的产品大都是司空见惯的大路货。既消耗了企业的大量人力、物力和财力,又使企业的市场份额非但不扩大反被竞争对手不断“蚕食”,最终在市场上销声匿迹。 科技创新的关键企业只有不断开发出适销的新产品,才能在市场竞争中立于不败之地。
(二)凭体制创新、以人为本,不断提高集团管理水平。
现代企业制度应明确“战略引领、管理到位、整体提升”的思路,提高企业核心竞争力,实现集团公司健康、持续发展。加强体制机制创新,不断提升集团公司管理水平,应按照《公司法》强化基础管理,不断提高中国企业的风险管控和危机处理能力,着力构建符合集团公司发展需要的充满活力、富有效率、更加开放的管理体制和运行机制。根据集团公司实际,改进和完善业绩考核办法,探索实行经济增加值的考核和对不同业务性质单位实施分类考核,进行有效的引导和激励。继续加强全面风险管理和全面预算管理,重点加强对投资风险、财务风险、合同风险的管理,强化内控机制建设,发挥预算管理在控制风险、配置资源、应对危机等方面作用。高度重视降本降耗,严格控制成本。研究构筑集团公司大宗原材料统一采购的可行性,降低原材料采购成本;努力提高集团公司整体财经运行质量;努力提高资金使用效率,提倡使用应付票据等结算方式和争取调整付款方式和付款时间,减轻资金压力;控制成本费用,特别是非生产性的支出要严格控制。
坚持以人为本,加强领导班子建设和人力资源开发,实现员工与集团公司共同成长。加强领导班子的思想建设、能力建设和作风建设。加强后备干部队伍选拔和建设工作。建立完善集团公司后备领导干部选拔、培养机制,形成后备干部库,加速培养和造就年轻高素质后备干部队伍。建立员工多通道的成才机制,逐步完善适合不同类型人才的职业发展通道。
(三)凭品牌影响力为企业出奇制胜,品牌模式再思考。
美国市场营销协会定义委员会曾给品牌下了一个定义:品牌是指打算用来识别一个(或一群)卖主的货物或劳务的名称、术语、记号、象征、设计或其组合,并打算用来区别一个(或一群)卖主或其竞争者。事实上,现在的品牌含义已大大地被拓展了,它已与企业的整体形象联系起来,是企业的“脸面”,即企业形象。一个好的品牌商品往往使人对生产该产品的企业产生好感,最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同,从而能够提高企业的整体形象。因此,品牌战略实际上已演变成为企业为适应市场竞争而精心培养核心品牌产品,再利用核心产品创立企业品牌形象,最终提高企业整体形象的一种战略,是企业用来参与市场竞争的一种手段,品牌战略在企业发展中至关重要。
有人曾问国内一些知名企业的老总,企业经营的目标是什么?答案是:品牌的市场占有率。这表明许多知名企业的老总已认识到了品牌的重要性。特别是当前国际市场生产力已经处于过剩状态,所有开放市场经济国家都不同程度地进入了买方市场,市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。在这种新情况下,企业取胜的主要手段已不再单纯以产品本身来竞争,还包括品牌的竞争。可以说,未来国际市场竞争的主要形式将是品牌的竞争,品牌战略的优劣将成为企业在市场竞争中出奇制胜的法宝。
事实上,许多世界知名企业往往都是把品牌发展看成是企业开拓国际市场的优先战略。可口可乐、百事可乐、麦当劳等等无一不是先从抓品牌战略开始的,即创立属于自己的名牌产品,并把它作为一种开拓市场的手段,最终占领市场。而且,由于名牌的综合带动作用十分巨大,外向度也相当高,所以往往是一个产品的牌子创立后,逐渐形成一个系列并带动相关配套产业的发展。可以说品牌是企业进入市场、占领市场的武器。特别是国际市场竞争已日趋激烈的今天,企业有没有建立自己的品牌战略,企业有没有自己的品牌,品牌形象如何已变得十分重要。
而且,在企业的发展过程中,品牌与企业产品价格有着十分密切的关系,产品价格始终影响到企业的销售收入及利润。而决定产品售价的除了产品的性能、技术含量、用途等之外,往往还存在一个无形的东西,那就是企业的品牌。1997年世界最有价值品牌销售收入增幅高达40%,品牌销售规模从1995年的23.59亿美元上升到1996年的34.39亿美元,处于前20位品牌的销售额达到172亿美元。同时,这些品牌产品的利润率也远远高于一般品牌。以售价为例:同一种类型商品,名牌产品与普通商品的售价可相差数倍。又如同样质地的衬衫,世界名牌鳄鱼牌和中国名牌开开牌价格相差几倍。由此不难看出,品牌作为企业的无形资产,是企业的一笔巨大财富。在贸易场上,商家挑选某牌子的产品,只要这产品有优良的质量,只要这质量在消费者心中产生了信誉,这品牌就有了价值,即使价格相对其他同类产品要高很多,消费者仍买它,并把它的高价作为一种高贵身份的象征。如服装中的“皮尔卡丹”“阿迪达斯”,汽车中的“劳斯来斯”“奔驰”一样,都能给企业带来滚滚财源。
三、发展难题与对策
(一)信息化建设的完善与对接。
实现信息化应该是企业进一步提升的重要一步。目前,随着公司规模的不断扩大,各个事业部、分公司、职能部门之间的沟通交流也由于指挥链长度和宽度的增加而带来信息衰减,造成信息不对称、信息孤岛等问题,一定程度上导致工作效率的降低和沟通成本升高。传统的沟通模式和信息处理工具在信息时代下,面对企业组织中产生的大量信息已显得力有不逮,在信息技术飞速发展的今天,企业管理实现信息化是打通大企业信息传递筋脉,降低运营成本,提高整体效率,实现管理升级的必经之路,而应用协同管理软件则是企业信息化关键的第一步。
(二)物流区域规划和实行。
现代企业的发展越来越离不开现代化的物流作支撑,现代企业与物流的关系也越来越密切。物流对现代企业的重要性在于:它是企业的管理革命;它是速度。一方面,物流是企业的管理革命。现代企业要搞物流,必须首先对企业的业务流程进行优化、改造,然后企业的每一个流程都由物流来很好的提供支持和保障,而物流和流程之间结合的好还是不好的关键就在企业的管理,管理搞的好,两者可以无缝连接,否则就成了两张皮。由此可见管理的重要性,可是传统的组织结构、管理方法已经不能适应新的形势了,这就要求企业要把原来的组织结构,那种直线职能式的金字塔的结构改革为扁平化的组织结构。这对企业来讲,是一场非常痛苦的革命。如果不搞这个革命,企业就没有出路。现代物流区别于传统物流的两个最大的特点:第一就是信息化,第二就是网络化。对于企业来说可以学习、借鉴国内优秀企业的做法,比如海尔,他们在做的过程当中,用“一流三网”来体现这两个特点:信息化和网络化。“一流”就是定单信息流。定单信息流就体现了信息化。为什么呢?企业内部所有的信息,都必须围绕着定单流动。如果企业内部的信息,不是围绕着定单来流动,那么信息化是完全没有意义的。网络化就是利用这三个网,即全球的供应网络、全球配送网络、计算机管理网络。这三个网是物流的基础和支持。如果没有这三个网,那么物流的改造也是不可能的。另一方面就意味着速度。信息化时代,对企业来讲,制胜的武器就是速度。上世纪80年代对企业来讲制胜的武器就是品质,是品质管理。90年代对企业来讲,制胜的武器就是企业流程再造。但是到了2000年,新经济时代对企业来讲,制胜的武器就是速度。而这个速度,就是最快地满足消费者的个性化的需求。怎么来实现这个速度呢?就是我们今天提出来的同步模式。对企业来讲,只要接到定单的那一刹那,所有与这个定单有关系的部门和个人,都必须同步地行动起来。要求是同步流程,同步送达。如果没有同步流程,那么就不可能使定单快速地传递,快速地运作。最终以最快的速度送达到用户手里。
(三)人才建设和保障。
能够吸引人才,是因为企业有很多供人发展的机会,有良好的晋升渠道;能够留住人才,是因为企业能给人实现梦想的机会。企业用才、老板用才,可谓八仙过海,各显其能。用才策略、用才方法与形式尽可相去甚远,但衡量用才的效果的标准却是一样的,即人尽其才,才尽其用。黄石公曾言:“善于使用有智谋有勇气、贪财、愚钝的人,使智者争相立功,使勇者得遂其志,使贪者发财,使愚者勇于牺牲。根据每个人的性情来使用他们。这就是古人的用才评价标准,今天的亦是如此。
(四)双动力的持续推动。
企业快速发展的最大的原因是坚持“自主创新”和“艰苦奋斗”的“双动力”,使“自主创新”和“艰苦奋斗”无论是在企业中,还是在市场终端都无处不在,成为企业健康成长的指南针。徐之伟认为,树立和落实“自主创新”和“艰苦奋斗”是现代民营企业稳健发展的一种表现,也是民族工业发展的一种突出体现。他说:“历史和现实都表明,一个以艰苦奋斗精神作支撑的民族,才是自立自强的民族;一个以艰苦奋斗精神作支撑的国家,才是发展进步的国家;一个以艰苦奋斗精神作支撑的企业,才是兴旺发达的企业。企业最可怕的挑战是——‘停滞点’,很多曾经成功的企业逐渐丧失了领导地位,而一些创新型企业,颠覆了原有的行业霸主,并取而代之。这就是创新的力量,只有创新才能够创造企业今后的新增长。” 有一位企业家曾经说过:“二十年前创业的中国企业剩下的已经不多了,被淘汰的要么是适应不了环境,要么是在管理方面出了问题。”。“自主创新”和“艰苦奋斗”是企业的“双动力”,是企业最核心的竞争力,可以说,没有创新,就没有今天的企业。只有脚踏实地地创新才能够领先对手一步,才能够持续保持自己领先的、不可替代的、难以被对手模仿的竞争优势。这也是今后企业持续发展的基石,是不可动摇的根基。
我国对外开放已经进入了第30个年头,随着国内经济发展、国际化和世界经济全球化进程的进一步加快,我国必将成为世界制造业基地,企业间的竞争将会日益激烈,这种竞争形式的具体表现便是市场与市场的对接、国内与国际的碰撞、品牌与品牌的交汇、名牌与名牌的角逐。同时,我国进入了产业升级和经济转型的又一重要历史时期,价值链的全球整合为我国实现结构优化、转变增长方式带来新的机遇。在世界经济联系日益紧密和知识经济作用越来越重要的形势下,中国企业要确保在竞争激烈的商战中立于不败之地,这需要不断提高企业核心竞争力。当然,企业在不同发展阶段会有不同的核心竞争力,企业具备的核心竞争力越多,将对企业越有利。
参 考 文 献
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