一、引言2

二、保险公司传统绩效评价体系介绍2

三、企业经营绩效评价的相关理论3

（一）利益相关者理论3

（二）控制理论3

（三）目标管理理论3

（四）战略管理理论3

（五）激励理论4

四、传统绩效评价指标体系的缺陷4

五、保险公司经营绩效设计原则4

（一）科学性原则5

（二）关键性原则5

（三）兼顾绩效和非指标原则5

（四）层次性原则5

（五）可操作性原则5

六、结论5

参考文献5

保险公司经营绩效指标体系研究

【摘要】：

当前,由于国内保险业的发展历史并不长,初期单纯追求市场占有率的现象较突出,经营显得粗放而不精细,表现在忽略公司的综合经营指标如利润指标,客户满意度指标的经营,造成一些容易忽略业务的质量和后期的客户服务工作,这些也都直接影响了保险公司在社会公众中的形象。 本文对保险公司经营绩效评价指标体系进行了探讨,旨在通过合理的绩效评价体系引导保险公司正确处理规模和效益的关系,促进保险公司内涵式增长与可持续发展。

【关键词】：保险公司、绩效评价、指标体系