银行的互联网金融业务存在的问题及对策分析

内 容 摘 要

商业银行互联网金融是互联网时代信息系统的建设和应用，利用支付、云计算、搜索引擎和社交网络等移动互联网新工具，拓展银行业务范围，创新传统商业银行的企业运营模式，提高经济效益。

商业银行开展互联网金融打破了传统银行服务在空间上和时间上限制，通过互联网技术、尤其是移动互联网技术，使我国商业银行在激烈的市场竞争中保持优势地位。

我国近三年来，在互联网金融领域发展之快令人震惊。特别是以阿里巴巴、腾讯、百度为代表BAT三大巨头(BAT是中国互联网公司百度公司(Baidu)、阿里巴巴集团(Alibaba)、腾讯公司(Tencent)三大巨头首字母缩写)的参与，给我国传统商业银行带来了很大的冲击和意想不到的竞争压力。这次我的毕业^文档就想在互联网金融领域方面，研究我国商业银行在互联网金融发展中的问题及对策。

本文共分五部分。第一部分是引言，阐述本文的研究背景和选题意义。第二部分是互联网金融的概念、研究本文的理论依据。第三部分是互联网金融业务介绍和发展趋势，对我国现有商业银行传统业务产生的影响。第四部分对我国的商业银行金融业务互联网发展面临的主要问题进行分析。第五部分通过问题分析提出我国商业银行互联网金融的发展对策。

[关键词]：商业银行   互联网金融  移动互联网  客户需求

目       录

1.引言.............................................................5

1.1本文研究的背景5

1.1.1移动互联网的发展5

1.1.2互联网企业扩张发展奔向金融领域5

1.2本文选题意义6

1.2.1商业银行也发展网络金融领域的开拓6

1.2.2国内金融市场的互联网发展6

2.研究本文的理论依据...............................................6

2.1互联网金融的概念及分类6

2.1.1互联网金融的概念6

2.1.2互联网金融业务种类7

2.2互联网金融的基本理论要点7

2.2.1长尾理论7

2.2.2互联网金融创新理论7

3.互联网金融对商业银行的影响.......................................8

3.1互联网金融发展趋势8

3.1.1互联网时代银行客户需求变化8

3.1.2移动互联网时代的金融新业态8

3.2互联网金融对商业银行的影响8

3.2.1商业银行开展互联网金融势在必行8

3.2.2互联网金融对传统商业银行运营模式的影响9

4.我国商业银行在互联网金融发展中存在的问题.........................9

4.1我国商业银行在开展互联网金融中存在的问题9

4.1.1互联网金融打破传统商业银行的优势地位9

4.1.2三大BAT公司进入互联网金融领域发展迅速10

4.1.3商业银行企业文化理念影响创新效率10

4.1.4网上银行流程繁琐10

4.1.5商业银行营销方式不够新颖10

4.2分析我国商业银行互联网金融存在问题的原因11

4.2.1商业银行企业管理体制束缚11

4.2.2商业银行创新性不够11

4.2.3商业银行管理缺乏互联网思维11

5.我国商业银行互联网金融的发展对策................................12

5.1商业银行需要互联网金融业务创新，突破束缚12

5.2重视具有互联网思维的商业银行管理人才12

5.3商业银行应与互联网企业合作12

5.4重视大数据，精准营销13