我国保险市场营销的现状及策略选择

内 容 摘 要

市场经济的快速发展，为我国保险市场迎来了难得的发展机遇，但挑战也伴随着激烈的竞争如期而至。如何增强我国民族保险业的市场竞争力，做好市场营销管理尤为重要。

第一，市场营销是保险市场发展的客观需要；第二，市场营销有利于促进人们保险意识的形成；第三，市场营销有利于保险公司进行创新和提高市场效率；第四，市场营销有利于保险公司引进先进技术，提高经营管理水平。

当前我国保险公司在市场营销方面存在五个问题：一是追求市场竞争，忽视市场定位；二是重视产品创新，轻视产品推广；三是缺乏科学的市场营销计划；四是缺乏完整的市场营销战略；五是缺乏适应市场竞争需要的市场营销组织机构。

本文对当前我国保险市场的营销现状进行了解析，在此基础上提出了我国保险业建立新的市场营销理念等有效策略，以全面提升我国保险市场的营销管理水平，从根本上提高我国保险业的整体竞争力，主要从四个方面采取措施：即：将“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则；把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分；根据市场营销机制，建立和完善保险欧公司营销组织机构；重视关系营销在保险公司市场营销中的应用。

[关键词]：保险；市场营销；理念；现状；策略

目       录

1何为保险营销4

1.1保险营销概念4

1.2保险营销的特点4

1.2.1特点一：其出发点是客户的需求4

1.2.2特点二：其服务的宗旨是实现客户价值的最大化5

1.2.3特点三：其发展模式是以关系和网络为依托5

1.2.4特点四：其盈利目标的实现是一系列管控措施的结果5

2保险营销的现状5

2.1中国保险市场的发展现状6

2.1.1保费收入规模迅速扩大，但产寿险增长不同6

2.1.2险种结构发生显著变化6

2.1.3保险深度和保险密度明显提高7

2.1.4保险仍然属于垄断型市场7

2.1.5保险业的健康稳定发展满足了市场经济的发展需求7

2.1.6保险市场机制不断趋于完善8

2.1.7保险市场主体增多，形成了多家保险公司共同竞争的新格局8

2.2存在的问题8

2.2.1对保险业缺乏认识，参保意识淡薄8

2.2.2保险业费用高，服务质量较差9

2.2.3保险组织形式单一，保险产品缺乏多样化9

2.2.4保险市场的深度和广度依然不到位9

2.2.5保险专业人才较为缺乏10

3培育保险市场营销理念之对策10

3.1把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分社会的进步10

3.1.1把“ 以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则11

3.1.2完善保险服务方式11

3.1.3以客户为中心制定质量标准11

3.2建立和完善保险企业营销组织机构12

3.2.1细分市场，设立相应的营销机构12

3.2.2实行客户经理制12

3.2.3提升营销人员的综合素质13

4结语13