XCLW94398 我国保险市场营销的现状及策略选择 内 容 摘 要 中国经济的高速发展,为我国的保险市场迎来了非常好的发展机遇。作为朝阳行业,我国保险业处于快速成长期,业务扩张非常快,加上国外保险公司的涌入,市场主体不断增加。好的机遇,肯定会引起非常大的竞争。新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,保险产品不能满足客户需求,因此,必须创新保险营销机制,才能不断提高保险企业的综合竞争力。本文将会分析保险营销的现状,在此基础上提出相应的策略选择,从而更好的提升我国保险市场的营销管理,达到良性竞争,多方共赢的局面。 [关键词]:保险市场;保险营销;现状;策略 目 录 1导论3 1.1 我国保险市场的发展3 1.2保险营销的特征3 2保险市场营销的内涵4 2.1保险营销并不是保险推销4 2.2保险营销更适于非价格竞争原则4 2.3市场营销可以促进人们保险意识的形成5 2.4市场营销对于管理优化和服务效率的提升有着重要意义5 3保险市场的现状5 3.1保险企业竞争激烈却没突显各家的特色服务。5 3.2保险产品远不能满足客户多样化的需求6 3.3保险营销人员整体素质不高专业人才缺乏6 3.4保险服务不到位6 4具体策略7 4.1树立广义的服务营销观把服务营销观提升到战略地位7 4.2树立公司品牌形象营造公司企业文化7 4.3开发创新保险产品8 4.4细分市场实施差异化营销策略8 4.5将“以客户为中心”作为保险公司的基本经营原则8 4.6提高保险从业人员的综合素质9 5结论9
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