XCLW90933 我国保险市场营销的现状及策略选择 内 容 摘 要 人们保险观念的普及,为我国保险市场迎来了很大的发展机遇,但是也伴随着挑战。本文对当前我国保险市场的营销现状进行了解析,在此基础上提出了我国保险业建立新的市场营销理念等有效策略,以全面提升我国保险市场的营销管理水平,从根本上提高我国保险业的整体竞争力。 随着我国经济水平的不断发展与提高,和全球经济一体化迅速发展所带来的外部竞争压力,我国的保险业市场站在了充满机遇与挑战的重要转折点上。保险市场潜力是巨大的,但市场竞争也是激烈的,那么正处于发展期的中国保险业如何缩小与发达国家保险业之间的差距,增强自身保险市场的竞争实力,值得我们深思。市场营销作为保险经营中重要的一个内容,加强对保险市场的营销管理对于提升我国保险业的市场竞争实力有着重要作用。因此我们要解决现今保险市场营销面临的问题,建立完善的保险营销体系,加强我国保险市场的营销管理。 [关键词]:保险 市场营销 理念 现状 策略 目 录 1什么是保险营销3 1.1保险营销的概念3 1.2保险营销的特点3 1.2.1 出发点是客户需求3 1.2.2 服务的宗旨是实现客户价值的最大化4 1.2.3 其发展模式是以关系和网络为依托4 1.2.4 其盈利目标的实现是一系列管控措施的结果4 2保险营销的现状5 2.1发展现状5 2.1.1 保险业的健康稳定发展满足了市场经济的发展需求5 2.1.2 保险市场机制不断趋于完善5 2.1.3 保险市场主体增多,形成了多家保险公司共同竞争的新格局6 2.1.4 影响信息披露质量的因素6 2.1.5 信息披露制度在中国的发展历程6 2.2存在的问题6 2.2.1 对保险业缺乏认识,参保意识淡薄6 2.2.2 保险业费用高,服务质量较差6 2.2.3 保险组织形式单一,保险产品缺乏多样化7 2.2.4 保险市场的深度和广度依然不到位7 2.1.5 保险专业人才较为缺乏7 3 保险营销的策略选择8 3.1 市场营销作为保险公司发展战略8 3.1.1 以客户为中心9 3.1.2 完善保险服务方式9 3.1.3 以客户为中心制定质量标准9 3.2 建立和完善保险企业营销组织机构10 3.2.1 细分市场,设立相应的营销机构10 3.2.2 实行客户经理制10 3.2.3 提升营销人员的综合素质11 4 结语11
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