浅谈我国商业银行品牌管理存在的问题和对策

浅谈我国商业银行品牌管理存在的问题和对策

XCLW87226 浅谈我国商业银行品牌管理存在的问题和对策

一、商业银行品牌管理的概述 …………………………………………………3

1. 商业银行品牌管理的含义 ………………………………………………3

2. 商业银行品牌管理的发展历程 …………………………………………3

3. 商业银行进行品牌管理的意义 …………………………………………3

二、我国商业银行品牌管理存在的问题分析 …………………………………4

(一) 发展迅速但很不均衡 …………………………………………4

(二) 品牌宣策略趋同，缺乏个性 ………………………………………5

(三) 品牌意识淡薄 ………………………………………5（四）品牌管理缺乏系统性和服务的有力支撑 ……………………………5

（五）品牌维护亟待加强 …………………………………………5

三、解决我国商业银行品牌管理存在的问题的相关举措 …………………………6

(一) 强化品牌意识，重新认识品牌的战略地位…………………………………………6

(二) 推行商业银行个性化品牌营销 ………………………………6

(三) 建立完善的品牌管理体系 …………………………………………6

(四) 建立有力的品牌营销推广与危机公关策略 ………………………………6

(五) 提升服务，提高效率，强化客户体验 ………………………………………7

(六) 推行商业银行个性化品牌营销 ……………………………………………7

四、结束语 …………………………………………………………………………8

参考文献 ……………………………………………………………………………9

内容摘要

随着金融产品及服务类型的日益同质化，品牌建设成为了各银行打造个性特征、争取客户、赢得差异化竞争优势的重要手段。本文主要通过分析当前商业银行品牌建设存在的主要问题，对国内商业银行如何建设富有自身特色的品牌提出建议和看法。

关键词：商业银行品牌管理现状问题举措

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