商业银行个人金融业务的现状及发展对策

商业银行个人金融业务的现状及发展对策

内 容 摘 要

随着我国经济的不断发展，金融行业也在不断地壮大，商业银行作为我国金融行业的重要组成部分，承担着非常重要的职能。商业银行近年来也在不停的发展，在个人金融方面已经取得了显著的成效。个人金融业务也越来越受社会上重视，在本文的研究中发现我国商业银行个人金融业务的发展现状存在一定的问题，为了使金融行业能够更加平稳的发展，本文提出了建立完善的管理体系；金融产品进行创新；创新营销策略；加大人才的引进和培养，改善客户体验等相关的解决措施，为我国金融行业的发展奠定了一定的基础，也提升了相关银行的市场竞争力，大大的丰富了商业银行的个人金融业务。

关键词：商业银行；个人金融；发展现状；策略

目录

内容摘要1

前言3

一、商业银行个人金融业务概述3

（一）个人金融业务定义3

（二） 个人金融业务的发展3

二、商业银行个人金融业务的现状及出现的问题3

（一）商业银行个人金融业务的现状3

1. 业务经营情况4

2. 网点建设情况4

3. 人员管理情况5

（二）商业银行个人金融业务存在的问题5

1. 管理体系不完善5

2. 产品缺乏创新6

3. 营销模式单一6

4. 人员管理结构不合理6

三、 商业银行个人金融业务的发展策略7

（一） 建立完善的管理体系7

（二） 金融产品进行创新7

（三） 创新营销策略8

（四） 加大人才的引进和培养，改善客户体验8

结论9

文献