一、小额贷款的概述 (1)

（一）小额贷款的概念 (1)

（二）小额贷款主要构成 (1)

二、邮储银行陕西分行小额贷款业务现状分析 (2)

三、当前邮储银行陕西分行小额贷款业务存在的一些问题 (5)

（一）风险机制不健全 (5)

（二）服务品种单一,操作欠规范 (5)

（三）工作人员自身素质低 (6)

（四）管理体制不顺 (7)

（五）法律制度和政策的不够完善  (7)

四、针对邮储银行陕西分行小额贷款业务存在问题的对策 (8)

（一）严格控制信贷风险 (8)

（二）根据实际需要改良小额贷款产品 (8)

（三）积极引进高学历人才和高素质人才 (8)

（四）理顺管理体制 (9)

（五）完善邮储银行小额贷款的相关政策和法律法规 (9)

参考文献(10)

内 容 摘 要

摘  要：小额贷款是以个人或家庭为核心的经营类贷款，其主要的服务对象为广大工商个体户、小作坊、小业主。2005年12月，邮政储蓄银行正式开展了此业务。

中国邮政储蓄银行陕西分行作为一级分行于2007年12月9日在西安正式挂牌成立，同时开办了小额贷款业务。12年间，陕西分行通过不懈的努力，小额信贷业务不断登上新的台阶，不论是放款量还是贷款笔数都出现了较大跨度的增长，表现出良好的增长势头。在迅速发展的同时也存在一些问题值得我们关注，诸如：风险补偿机制不健全、服务品种单一,操作欠规范、工作人员自身素质低、管理体制不顺、法律和政策的不够完善等问题，本文从邮政储蓄银行陕西分行小额贷款业务开展的实际情况入手分析其存在的诸多问题，提出相应的解决对策，促进了邮储银行陕西分行小额贷款业务的健康发展和对经济发展起到促进作用。

关键词： 邮政储蓄银行；小额贷款；存在问题；解决对策’