杭州联合银行信用卡风险及防范的调查报告

内 容 摘 要

 [关键词]：信用卡；风险；防范

我国信用卡市场虽然已经初见雏形，但与境外成熟信用卡市场相比，我信用卡市场的市场规模还不算大。但是信用卡的增长速度却非常惊人，而且中国的信用卡透支违约情况在过去几年一直爆发性进行增长。发卡量的增加，带来了透支额的增加，带来了消费额和信用违约的增加，与此同时个人违约的案例不断增多，导致银行业信用卡透支违约风险不断上升。我国信用卡业务蕴藏着巨大的风险，如何平衡信用卡收益和风险及控制透支消费已成为当代银行所面临的问题。因此研究分析国内银行信用卡风险管理，对信用卡风险管理有重要的意义。因此，本文以“杭州联合银行信用卡风险及防范”为题进行分析调查。

通过对杭州联合银行信用卡风险的实际案例，结合图表对杭州联合银行信用卡透支违约的情况进行调查。在取得调查结果后，分析针对信用卡风险形成的因素， 从不同角度提出该现状存在的问题，最后结合图表数据，对信用卡透支违约的风险进行分析，制定出相关防范措施并对其进行控制，以减少风险给杭州联合银行带来的消极影响，并且加强对该方面的管理，更加树立使该在社会中的形象，提高自身经济效益。

目       录

杭州联合银行股份有限公司基本情况——————————3

2.专业调查的概述———————————————————4

2.1调查的目的—————————————————————4

2.2调查问卷设计的基本思路———————————————4

2.3调查的时间、对象和主要方法—————————————4

3.调查结果的分析——————————————————5

3.1年龄分布状况分析——————————————————6

3.2收入状况分析————————————————————6

3.4学历水平分析————————————————————7

3.5透支违约现状分析——————————————————8

3.6违约后果宣传分析——————————————————8

改进意见及措施———————————————————10

4.1制订切合实际的风险管理策略，增强控制风险能力———————10

4.2加强个人信用风险预警和失信惩罚机制———————————10

4.3完善信用卡业务的法律法规及监管体系——————————10

4.4立内部风险控制机制，组建高素质的风险管理团队—————11

4.5完善信用卡授信政策———————————————11

4.6建立有效的催收体系———————————————12

4.7加大对信用卡犯罪的打击力度———————————————12

5.文献