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改善人际关系，提高管理效益――浅谈班级管理的艺术
【摘要】从班级实际出发，采用各种方法，帮助学生改善协调人际关系，是班级科学管理的关键。
【关键词】人际关系 科学管理 方法
班级是整个学校教学系统的基础单位，其管理水平的高低，对学生健康全面的发展；对完成教育和教学的各项任务起着举足轻重的作用。班级管理既是一门科学，也是一门艺术。那么，如何提高班级管理效益，使班级管理的科学性和艺术性有机的统一起来；如何使班级具有凝聚力、生命力、竟争力，这是每一个班主任所追求和期待的。是我们每一个教育工作者值得深思的重大课题，也是我们新时期班级管理工作应该追求的理想目标。
怎样才能实现我们所乞求的理想化的班级管理模式呢？笔者认为，其切入点在于改善班级人际关系，树立“以生为本”的思想，充分调动和发挥师生工作和学习的积极性和主动性，促使广大师生在教育过程中互惠互生，从而实现最优化的教育管理效果。下面就个人从事多年班级管理工作的层面，谈谈班级管理工作的艺术性。
一、充分了解班级人际关系现状
对于班级管理，其本质就是对“人”的管理。管理“人”尤其是管好“人”的前提应该是充分了解每个人。因此在班级管理中，教师尤其是班主任老师首先必须要了解每个学生，重点是了解每个学生在班级中所处的“位置”以及各授课教师对他（或她）的评价。只有这
