计算机网络故障及其解决方案

计算机网络故障及其解决方案

我们知道，计算机通过网络连接整个世界，可是一旦网络出现故障就像计算机少了一条胳膊，很不方便，计算机技术和网络的相辅相成，早日实现信息数据方面的计算与传输快速发展，让计算机变得应用很多，是存储与解决网络内容主要方法之一。计算机网络缺陷非常普遍,所以出现问题需要大量的排查和定位才能找到到底是哪里的问题，只有对网络维护的相关技术具备足够的经验和理论支持，才能在遇到问题时快速定位，并尽快找到恢复网络的办法，对网络故障中的常见故障，笔者进行分类和搜索，可以帮助快速准确地找到故障的根本原因，尽快解决网络故障。本文主要讨论常见网络错误的分类和诊断。

一、绪论

1.1 课题的背景和意义

生活在计算机科技快速进步的日子里，计算机渗透到我们生活里，遍及千家万户，为人们提供了许多便利，但存在许多问题。在这里，我们介绍了常见网络错误的分类和故障排除。常见的网络故障分为两类：物理故障和逻辑故障。我国与外国很多在研究只能问题诊断和报警体系的架构。使用人工方面的科技，加入问题只是与推理体系，能经过只能做出问题诊断同时帮助体系的加速研发。使用SMS警报形式加以信息方面的过滤，能更好的规避垃圾软件与不用的信息。基于此，可以预期的是，可行的网络错误诊断和警报系统将智能地消除网络错误。在以后的大家会变成问题的自己能定位和修改，经过相关的科技实施对计算机的很好的管理，保障防御、检查与修改网络问题，给网络给予安全合理的运作的环境。然而，很多网络问题需要人为的解决与排除，本^文档需要总结平常的网络问题，给平常的问题总结有关的情况叙述、因素探析与解决措施。

1.2 研究的目的

近年来的3G，4G，到如今的5G发展的异常迅猛，全世界的人们都享受着互联网带给他们的快乐和方便，如今停电或者停水人们都能接受，但是网络断了一会儿，工作，生活和娱乐都将大大受到影响。所以当网络出现故障以后能否第一时间，检测到网络问题出现的根源，并且选择已最快的方式去解决计算机网络问题显得尤为重要，低成本和鲁棒性使网络成为人们传输，存储和处理数据的重要方式之一。为了提高工作效率，企业，政府部门和其他部门建立了内部LAN和Extranet，并连接到国际Internet。但是同时，一些网络故障也导致了很多问题。 网络一旦出现问题，排查故障是一个比较有挑战性的事情，因为可能发生故障的地方很多，想要快速定位并不容易，网络故障非常普遍，故障类型非常复杂。这就需要过硬的经验和较好的理论基础，现在的网络产生问题需要维修问题同时及时的恢复网络的平常的运作是最主要。对网络故障中的常见故障进行分类和搜索可以帮助您快速准确地找到故障的根本原因并解决网络故障。此设计系统地将各种网络故障分类，它可以分为物理和逻辑缺陷，通常称为硬件缺陷和软件缺陷。它还列出了一些常见的潜在缺陷及其解决方案。可以解决大家在探究与工作的时候产生的很多网络难题，在很大程度上减轻在学习方面与工作方面的消极作用。

1.3 本^文档研究的主要内容

本^文档的设计依据平常的网络问题对很多网络问题做好体系的划分，很多问题划分成：物理与逻辑问题。会对物理不足与逻辑不足做好理论探析与划分，并针对各种类型的缺陷提出了相应的解决方案，笔者对网络故障进入了深入的研究，包括一些物理方面包括线路、端口、集线器、主机等等，以及一些逻辑故障包括，网卡驱动程序、网卡设备、主机网络地址、主机安全性故障等等。于此同时无线网络的故障排除方法也全部研究了一番，因此，当一个人遇到问题时，可以方便地采用和解决该问题。具体在过程中，到底是哪个环节出现问题，在笔者这个研究过程中，都全部给出了具体的办法和方案，保证在各个环节上都能够排查出具体的问题所在，最终又在家庭的网络故障方面提供了一些方案。

二、物理类故障和逻辑故障

2.1 线路故障

平时故障大多数发生在线路上，比如有时候故障时因为线路损坏，也有的时候是收到了线路附近电磁波的干扰导致

解决方法：将网络电缆的一端连接到您认为可以连接到LAN的主机，将另一端连接到确定的HUB端口，然后ping一下子路由器，如果ping通了说明没问题如果ping不通就能够确定是线路断了，这种情况就及时更换线缆即可解决问题。如何检查是否存在严重的电磁干扰：直接用屏蔽先去测试，屏蔽线不怕干扰，如果排除了干扰就可以顺利通信，那么就可以肯定，被电磁产生干扰现象。

2.2 端口故障

端口问题平常划分不牢靠的插头与端口自己的物理方面的问题。

问题排除程序: 观察主要连接到设备的交通灯。通过观察红绿灯，你可以大致了解问题的原因和 严重程度。您还可以使用另一个端口来验证连接是否正常工作。

2.3 集线器与路由器故障 

集线器与路由器物理方面的破坏，导致没有办法好好运作，而且网络连接不上。解决方案: 最常见的方法是将集线器(或路由器)连接到公共网络电缆和主机，如果通信良好，那么 集线器或路由器就是好的。否则，请转换集线器端口以进一步调查该端口。故障仍然是集线器（或 路由器）设备的故障，您可以通过多次观察集线器（或路由器）上的指示器来确定故障的存在。如果通信总是失败，笔者能保障集线器与路由器关掉。

2.4 主机物理故障 

出现问题平常是包含不牢靠的网卡与物理网卡问题，电脑网卡的插槽问题与电脑问题。问题：换掉网卡插槽能解决很多因为不牢靠的网卡与电脑网卡插槽不正确导致的难题。假如不能换掉插槽还是没有解决难题，就需要在运作的电脑检查网卡。还是不能正常运作，可以想到网卡可能物理原因破坏，可以换掉网卡。

2.5 路由器逻辑故障 

ping命令用于从远程地址中识别有问题的节点，然后检查并恢复该节点的参数。您也可以使用traceroute命令检查远程节点。如果发生路由循环或无法与远程地址通信，通常是由于路由器配置错误造成的。使用traceroute工具，两个IP地址会定期出现在traceroute结果中。在线路上重复发送IP数据包的主要原因是线路侧通常会将端口路由到最近的线路侧。解决此故障的首选方法是更改正确的路由配置。网络降级通常是由路由器上的CPU利用率高或内存容量低引起的。2.6 一些重要进程或端口关闭 包含和针对性体系与病毒产生影响的网络联合数据信息相关的主要经过与端口的情况终止。

解决方案：确保可以使用ping线路附近的端口ping。如果ping失败，请确保端口已关闭。恢复线路连接的方法是再次打开端口。

2.7 主机逻辑故障 

电脑的安全问题是因为网络电脑造成的每天的网络问题出现。逻辑问题。是平常出现的难题。

(1) 网卡的驱动程序安装不当

正常网卡驱动程序没有做好装上，包含不能联合的网卡驱动程序与驱动程序不正确，导致网卡不能照常运作。解决问题：笔者能在电脑的窗口里查验网卡驱动方面的程序，就会在网卡类型产生“！”与“ X”。出现这样的情况装上驱动的设备，例如驱动精灵与360驱动软件等方面的网卡驱动程序会解决难题。

(2) 网卡设备有冲突

网卡不起作用，因为网卡设备与主机上的另一台设备冲突。

故障排除： 重置一下主机，或者更换网卡或者插槽

(3) 主机的网络地址参数设置不当

定制电脑网络IP地址参数里的不正确是平常主要的逻辑问题。比如。一个电脑的标配IP地址会和LAN上面其他电脑的IP地址有所冲突，与IP地址定制不会出现LAN范围里，会干扰电脑网络方面的通信。故障排除:检查网络属性中的连接属性窗口，以确保tcp/ip参数（包括ip地址参数，子网掩码参数，网关参数和dns参数）正常。您可以更改一些参数以进行恢复

五、主要研究成果

计算机网络技术发展的很快，于此同时，计算机网络可能出现的状况也非常的多样化，我们今天讨论的故障类型和一些排查故障的办法，覆盖相对比较广泛，但是仍然应该在具体情况袭去具体分析，作为一名网络的运维人员，需要记住和注意以下几点：

首先，构造完善的网络文档记录，作为查询和维护时候的一些依据，同时需要把每次的报告，一些网络后续的规划，包括一些方案或者一些具体的思路都要记录在案，网络设备具体的选择，网线长短材质等选择，如何去布置网络线路，如何分配每个地方的具体IP，这些都需要有一定的预先安排。

其次，网络日志一定要认真的维护和记录，一些之前比较难发掘的问题，一定要记录上去，作为以后处理网络故障疑难杂症的参考，如果是一些发生的比较频繁的故障情况，就更应该记录下来，最好是出现问题的机器或者线路记录的相对细致一些，这样在后续的工作中能够加快排查故障的速度，缩短排查故障所需要的时间，做到快速定位，快速发现，快速解决，这就是一种经验和技能的积累。

此外，网络的安全意识一定要时刻提高，一些必要的安全措施一定要建立，比如网络防火墙，比如做一些列的措施来防止黑客入侵，我们知道黑客的技术能力或许会大大超过我们的想象，但是我们仍然可以在一定范围内去减少黑客入侵的几率，比如操作系统的选择，一些防攻击机制的创建，包括一些可能出现漏洞的地方，都要时刻认真的去监控，一旦发现疏漏，立刻去完善和修理。