浅析中小企业绩效考核中存在的问题与创新对策

内 容 摘 要

绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用，也成为中小企业人力资源管理工作中充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的重要手段和开发工具，对中小企业实现可持续发展起着显著的支持作用。但在具体实践中，存在的各种问题，严重地阻碍和削弱了绩效管理应起的作用。现代企业制度中，员工的绩效考核已成为人力资源管理的一个核心问题，它对提高员工素质，加强劳动管理，激发工作积极性都具有十分重要的作用。但是，目前许多企业特别是中小企业在对员工进行绩效考核时存在诸多问题，严重地阻碍了企业的健康发展。在客观分析中小企业绩效考核工作存在问题的基础上，对建立完善绩效考核评价体系提出一些思路和对策，以期对中小企业的人力资源管理走向正规化有所帮助。

[关键词]：中小企业 绩效考核 问题 对策

目       录

一、绪论3

二、研究的背景和意义3

三、绩效管理相关概念3

四、中小企业绩效管理现状分析3

（一）对绩效管理认识不够4

（二）绩效管理体系尚未完善4

（三）对绩效管理的满意度不高4

五、中小企业绩效管理存在问题原因分析5

（一）把绩效考核等同绩效管理5

（二）绩效指标设置不科学5

（三）绩效管理操作过程中存在误区5

六、改善中小企业绩效管理的对策6

（一）更新绩效管理观念6

（二）完善绩效管理体系6

（三）建立以绩效为导向的企业文化6

（四）建立健全绩效反馈机制6

（五）建立健全绩效考核体系7

七、推行建立KPI（企业关键业绩指标）绩效考核系统的实施方案7

（一）KPI的定义7

（二）实施KPI的意义7

（三）KPI指标的制定方式：7

（四）KPI体系建立流程8

八、结语13

【文献