天津市西青区纳税服务管理研究

内 容 摘 要

我国总体经济水平稳步提升，税收在内涵、实现方式、管理体系、社会环境等多方面伴随社会潮流不断深化和改变。稽查执法和税务征管的管理体系，在新时代背景下已经逐步落后，在税务行政管理工作中，纳税服务管理不断占据主导地位，因此对于统筹深化税收工作发挥着重要作用。当前，我国经济发展已经进入优化转型阶段，中国从2018年后便持续推行和完善着财政政策，减税降费被提到了突出位置，要求我国税务机关具备更强的征管能力，在征管工作中能够发挥更高效率。如何围绕纳税人的“痛点”，优化纳税服务管理，是将减税降费真正落到实处的重要保障。 针对如何优化纳税服务管理的问题，本研究将天津市西青区作为主要区域，研究方法采用文献研法、案例分析法等，力求发现纳税服务管理工作中存在的不足，并提出相应的改进措施。希望能够为税务机关提供科学借鉴，从而优化管理定位和战略，将新时期纳税服务管理的创新性要求和工作精神落实到位。

[关键词]：经济发展;纳税服务;管理;

目       录

1 导论1

1.1   研究背景1

1.2   研究方法1

1.2.1案例分析法1

1.2.2 查阅文献法1

2 西青区税务机关纳税服务工作现状及存在的问题1

2.1西青区税务机关纳税服务工作现状1

2.2西青区税务机关纳税服务工作存在的问题1

2.2.1纳税服务人员素质不高1

2.2.2纳税服务理念与意识不强2

2.2.3缺乏纳税服务反馈机制纳2

2.2.4税服务体系的法律与机制落后2

3 解决西青区税务机关纳税服务存在的问题的对策3

3.1转变纳税服务理念，提升税务队伍素质3

3.2 优化纳税服务流程，加快税收电子政务的建设3

3.3 重视纳税人需求调查4

3.4 完善纳税服务法律体系4

4 结论5

文献