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应用IPE进行岗位评价,建立公平的薪酬制度(二)

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应用IPE进行岗位评价,建立公平的薪酬制度(二)

     5.按照美世咨询的3-P人力资源管理模型(即:Pay for Position,Pay for Person;Pay for Performance),岗位评价就是解决怎样“Pay for Position按岗位价值付薪”的一个基础性工作。

     二、运用美世咨询的IPE系统进行岗位评价

     (一)案例背景介绍

     BD公司是一家成立约3年的外资制造企业。BD公司成立之初,人才需求迫切,为了吸引具有跨国公司工作经验的制造业管理及技术人才,BD公司开出了优厚的、高于市场水平的薪酬待遇。很快,行业内的相关高级人才被吸引进来,公司业务也顺利开展,不到三年的时间,就从最初的十几人扩展到目前将近600人。

     在企业迅猛发展的同时,内部的一些管理问题也突显出来。公司成立之初为了吸引人才,开出了高于市场的薪酬待遇,在公司运作走上正轨后后招聘的人员基本上按照市场75分位值定薪,但因为没有做岗位评价,也没有完整的薪酬体系,所以虽然公司提供的各项薪酬福利都是具有较强的市场力竞争力的,但仍有员工不满,认为内部不公平。为了更好的保留、激励员工,建立一个与市场价值为基础,同时体现内部公平的薪酬架构,就显得日益迫切了。

     (二)美世咨询IPE系统及评价要点介绍

    美世咨询公司的国际职位评估系统IPE(International Position eva luation),是一个与时俱进的岗位评价工具,是由与美世合作的众多用户发展和完善而成。目前的3.1版本是IPE系统的第三次更新后的版本。

    IPE系统是一个建立在四因素基础上的评分系统,这四个因素覆盖了确定职位大小的最关键的决定因素。评估过程比较简单易行,只须为每一方面选择适应的级别,决定该级别相应的分值,然后把所有分数乘以相应权重后相加得出总分便可。用户可将每个职位所得总分转换为美世的职位级别后再进行比较。这种转换法非常便捷,而该职位级别也作为美世薪酬调查比较的基础。

    IPE系统的五因素具体如下(第五因素为可选):

    1.影响

    

    在“影响”这个因素里共分为三个方面:组织规模、该岗位的影响力的性质及相应的贡献程度。

    美世咨询IPE系统提供相应的“组织规模表”以决定组织的规模级别。同时,为确定组织规模的级别,需要考虑以下几个步骤:

    1. 根据组织所创造的附加价值,确定与其相符的组织类型,即产品型、服务型或金融型。

    2. 选择该组织参与的价值链环节,并将这些环节的对应权重加总作为规模乘数,要把某一价值链环节归入权重总和,组织内必须有专职员工负责该环节工作,并且其结果必须可以通过带给客户的最终价值来衡量。外包的价值链环节不能算入规模乘数。

    3. 将规模乘数乘以该组织的净销售额、资产或成本/预算。

    4. 参照组织规模表,按照步骤三里已调整的销售额、资产或成本/预算,对应到经济规模表所列的合适范围,由此确定组织的经济规模级别。

    5. 用员工数量表来验证经济规模级别,如员工总数得出的级别与经济规模级别不同,则取两者的平均值作为经济规模级别;如存在小数点,应向经济规模级别倾斜取整数。

    产品型组织的价值链描述(注1):

    价值链环节 描述 权重

    1 产品

    开发 基础性研发 基础性研发。通常包括为开发成品和/或在市场潜力未知情况下进行的基础性研发活动。主要特点是成功几率相对较小(例如,公有20%的研究最终会创造出新产品)。 4.0

    2 应用性研发 产品开发。包括有针对性地开发某一新产品或强化现有产品的研发活动,基最终市场潜力较明确。通常包括产品初始规格和产前模型的开发。产品进入市场的决定一般也在该开发阶段做出。 2.0

    3 工程技术 生产设计。产品生产规格和制造工艺的最终设计。 1.5

    4 生产 采购/物流 物流供应。专门负责采购制造所需物,包括原材料和半成品。一般负责所有的合同谈判、供应商管理和现货市场交易。

    物流供应管理。对采购村料的管理,包括交货计划、运输、仓储和存货管理。 2.0

    5 生产制造 基础生产。将原材料加工成半成品或最终产品。半成品加工可能是整个生产工艺的一部分。主要特点是将材料加工成特性不同的新产品(例如,将塑料浇铸成汽车零件)。 2.0

    6 应用/组装 组装先前生产的产品,以投放市场。包括两种或两种以上制成品的最终组装和包装(例如,将汽车零件组装成汽车)。可能包括有限的半成品加工。 2.5

    7 销售与服务 市场营销 独立于销售之外。主要负责内部市场分析与规划,以及外部沟通,如公关、广告以及间接市场营销。 1.0

    8 销售 不包括市场营销。包括对直接和间接销售队伍的管理。不包括对第三方分销售的监管。 1.5

    9 分销 输出物流。包括仓库贮存以及将产品运往第三方分销商和/或最终客户。 1.5

    10 服务 售后服务。包括客户呼叫中心、维修、服务与支持。可能要基于保修单、合同或收取一定服务费才可提供服务。 2.0

    服务型组织的价值链描述(注2):

    价值链环节 描述 权重

    1 产品

    开发 原创概念 智力资本和/或技术开发。通常包括最终服务产品和/或服务产品市场潜力不明确的情况下进行的基础研发活动。 3.0

    2 应用开发 定义服务。包括开发服务产品及其相关细节。如交付服务所需的工具和流程。也可包括为现有服务产品开发新市场。 2.0

    4 运营 提供解决

    方案 提供以解决主案为基础的服务。通常包括以创意为主的服务,如咨询和创造性开发等客户购买创意的行业。 2.5

    7 销售与

    服务 市场营销 独立于销售之外。主要负责内部市场分析与规划,以及外部沟通,如公关、广告以及间接市场营销。 1.5

    8 销售 不包括市场营销。包括对直接和间接销售队伍的管理。 3.0

    9 分销 服务的实质性交付。通过人际联系把服务分销给客户。包括通过电话、电脑网络等途径的远程联系。也可包括对基于或不基于创意的服务的实质性交付。“提供解决方案”总是和“分销”同时发生(但“分销”可以独立于“提供解决方案”而存在). 1.5

    10 客户服务 支持。包括客户呼叫中心和售后支持。 1.5

    其次,我们要评价岗位在组织内的影响力性质及其相应的贡献程度。在评价时,首先确定岗位的影响力性质,随后确定贡献的程度。具体评价维度如下表(注3):

     贡献

     1 2 3 4 5

    影响

    职位在其职责或操作领域内所需要具备的影响力性质和范围 有限

    难以辨别或明确其对成果的贡献。 部分

    对于成果的取得具有易于辨别或衡量的贡献,但通常是间接的贡献。 直接

    对于成果取得的行动过程具有直接和清晰的影响。 显著

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