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分析人员推销在销售活动中的作用
--医药代表在药品销售推广中的作用
进入90年代以后,各行各业逐渐和国际社会接轨,新生行业不断涌现,医药代表的职业在进入中国市场的跨国企业带领下开始在中国市场中出现。经过20多年的发展,该职业已经越来越多的出现在公众的视野中,公众对这一神秘的职业一直不了解,如何看待这一职业,或者说医药代表在药品推广中的真正作用是什么,公众了解少之又少。
本文主要论述了一个合格的、专业的医药代表在其工作中所需要表现和具备的条件及职能,一方面能够还原一个真正的医药代表在公众中的印象,另一方面也可以看到现代社会在咨询如此发达的情况下,人员销售在专业领域的重要性。
人员销售的定义:
通过面对面的沟通,寻找和发展关系,发现客户的需求,提供合适的产品来满足客户的需求,通过介绍、提醒和说服等手段将产品的优势介绍给客户。
人员销售的哲学:通过有价值的人员销售,使用市场营销学的概念,成为解决问题者或合作伙伴,帮助客户做出正确良好的购买决定。
医药代表的定义和目的
医药代表的定义:
通过对产品的介绍,使目标客户医生得到产品相关的信息,帮助医生在处方时做出正确的选择 。
医药代表的目的:
提供相关产品的正确信息
解决医生提出的产品问题
提供疾病治疗的相关方案
医药代表和市场营销组合构成因素的关系
制定关系策略,创造附加值
关系策略:经过深思熟虑的讨论的计划,用来创建,发展和保持高质量的关系。
制定关系策略的步骤:
带来附加价值的人员销售
采用市场学概念.........