这几年,伴随着国家经济的改革,市场化的进度快速发展,计划经济的时代已经不复存在,而且国家加入世界贸易组织,企业的竞争将更加激烈,只有不断地适应市场变化。有着具有战略目光的领导者都在尽力打造属于自己的文化企业,并且和品牌的战略结合起来,文化企业应运而生。
文化企业就是运用文明和传统、文化理念、文化产品和文化品牌、道德和法制等进行销售的。只有用的好就能快速扩充市场,扩大社会的需求量。马自达集团就是其中的典范。马自达汽车在中国的成功就是起源一次文化的营销,利用文化的发展动态,在市场打响了他的品牌,开拓了中国这个巨大的少玩市场。马自达充分利用了媒体,使自己在我国有着巨大的市场营销。
伴着经济全球化,随着企业的文化和营销的联系密不可分,这种结果最终成为企业核心的竞争力。
一、企业的文化的概述
1、企业的文化
(1)企业在长久的实践中有着共同的理想、基本价值观、作风、生活习惯与行为规范,企业文化对成员产生了凝聚力和召唤力,使一群成员的兴趣,目的,动力都凝聚在一起,让企业有着无穷的动力去发展,这是企业对外面展示出一个企业的形象,是一个企业的灵魂,这就是企业文化。
(2)企业文化通过各种各样的方式对员工的行为方式进行灌输,这是短时间不能完成的,要日积月累才能慢慢的形成,这是企业领导倡导与培养并付出行动的结果。如果企业文化在企业中发挥作用,对企业的经营管理就会有这巨大的影响力和约束作用,即便企业的领导变更,也会在企业中相传下去。任何的企业都有着自己的企业文化,它对员工工作态度、生活方面以及企业经营有着非常大的影响。丰富的内容、价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等都是企业文化里内的,而其核心是企业的精神和价值观,而这些都是企业文化的主要内容。
二、企业文化的三层次
企业文化有着非常丰富的内涵,主要包括精神、制度、物质这三个层次。
1、物质层文化
企业的文化是外在的的表现与载体,是让企业的文化表现为可见于形和闻之于声的文化现象,是制度层与精神层的物质基础。而它的内容是生存经营产生的结果就是企业的产品和服务;而且还包括了企业的容貌、所处的环境、生产、先进的技术、产品的质量与包装等等,这一层层都会体现出一个企业地经营技术,管理程度,工作态度和审美的意识等,向消费者和社会展示出一个企业的形象,这些都是物质层文化
2、制度层文化文化
制度层文化就是对物质和精神有着约束和规范作用,用此来约束企业员工的行为,以用来保证企业的正常秩序。而企业则以此来维护企业的经营能够以管理原则顺利进行。制度层文化还包括了企业领导制度、组织结构与企业管理制度三个方面。
3、精神层文化
企业的价值观念包括了企业价值观、企业精神、企业风气、企业经营哲学等,这些都是贯彻于企业与员工心中的意识形态和总和,这些都是企业文化的核心与灵魂,而这些都是精神层文化形成的物质与制度的重要思想基础。
三、文化营销
1、文化营销的定义
用商品作为文化的载体,使商品在市场的互换中进入销售者的意识,在某种程度下体现出消费者对物质和精神追求的文化要素,这就是文化营销。
2、文化在营销中的重要性
企业的管理由传统走向现代话离不开企业的产生和发展。而且企业也会发现有种微小并且把握不住的东西,而这种东西到了经济市场到某种程度之后就变得明朗和确定。兰德公司经过研究后发现,有三个层面可作为企业的竞争力:产品层、制度层、核心层,如果从这三个层面去看,第一层就是竞争力,第二层是面试平台的竞争力,同时也作为文化外染的桥梁,第三层这是最核心的竞争力,体现出企业的核心,也表明了企业的价值。从这些结论我们可知道企业文化的一个核心层,对企业增强竞争力发挥着重要的作用。
三、企业文化营销的开展
只有发达企业文化,才能取得文化营销的成功,否则则反之,而文化对于企业的定位是非常重要的,企业的文化营销的成效取决于营销形象的形成和营销理念与其发挥的作用。
第一,详细的调查企业的文化营销。文化营销的改进与创新离不开企业的发展、企业的生产力,而我们则要对这一块的文化营销的情况进行详细的考察。企业的文化营销离不开其本身的历史,特色、素质等内在的因素,而这些都是企业文化内部繁衍出来的结果,从而在制定营销策略的时候都离不开这些潜在的因素。这对企业的实力、政策、环境都密不可分。企业在市场上只有寻求目标才能去制定与目标相对应的营销文化策略,这些都与市场的细分有很大关系。企业要根据不同地理环境和消费者作出不同的文化营销。
第二,企业的文化的底蕴与其核心的品牌密不可分。企业的核心品牌是其给消费者一个彰显品牌的的利益和个性,从而让消费者清晰的认识品牌。企业能做到品牌差异性与消费者之间能达到共鸣,则这品牌做到企业的核心。在开展文化营销中,要给核心价值注入文化。
第三,企业利用媒体,社会关系,营销推广的手段传播给消费者一个具有说服力的品牌,给消费者灌输其本身的企业文化,产品文化,与至于可以改变消费者的消费理念。企业要达到文化营销的目的,必须大力宣传其企业文化的活动
第四,应变能力是文化营销的基础,在消费者、消费观念和企业创新下,市场已经呈现出快速变化下。企业必须提高自身反应能力,主要包括设计应变能力、生产应变能力、组织应变能力等。
四、企业文化对营销的营销
1、企业文化的指导战略
国内外的市场,国家的政策、国际的变化这些外在的因素都有助于企业文化的总体、经营、职能等战略。企业如何避免决策失误,首先是要确定企业的目标,其次是不要盲目去跟随别人。企业的文化有助于国际化战略。国家现在鼓励企业向外拓展,这有助于国家经济的提升与发展,同时也能化解国家贸易带给我们的风险。
2、企业文化促进巩固市场营销
感染力、驱动力、约束力的多种文化都是企业环境文化直接或间接赋予的。企业的容貌与其是密不可分的,它给予了企业的文化气质、素养和审美观念。企业营销文化营销指的是文化观念为前提,以人的心里为需要,精神审美为原则的营销观念,主要是以文化品味来提高营销能力。从而扩大产品的影响,达到营销功能的目的,所以企业文化是是市场经济发展的的潜在需要,企业的营销策略、手段都是为了能达到企业的市场战略目标。只有完善和规范市场营销,才能提高企业的营销能力。
3、企业文化对营销的支持与动力
向消费者推销产品与服务,得向社会公众彰显出企业的本质和宗旨,给消费者树立企业的品牌,这才是市场营销。促进企业的经济效益和企业的发展,不能会忽略企业的营销形象,企业必须得向市场展示出其鲜明的形象,这是企业市场营销的重要目标。企业要给员工灌输企业的文化,使员工有更大的动力,去完成企业发展的方向和经营宗旨。企业的价值观和企业精神是企业文化的首要功能,它能让各部门和员工的积极性、创造性都能与企业息息相关。没有企业文化就没有现代意义的市场能够营销,所以说企业文化是多方面的。能满足客户的物质需求、精神需求,从而是各方面都能得到客户的满足,这样才能给企业带来持续的经济效益。要提高营销水平,企业的文化基础、务实基础都是与市场营销密不可分。
结论
企业的成败与其独有的企业文化是密不可分的,所以建立自己的特色企业文化是企业的首要目标。同时企业的营销也要进行创新,使企业文化与营销真正的融合在一起,才能让企业有良好的循环和健康发展。