目录 员工满意度影响因素研究 1 一、引言 1 (一)选题背景 1 (二)研究意义 2 二、薪酬的理论概述及其研究薪酬满意度对酒店发展的重要性 2 (一)薪酬的概述 2 (二)薪酬满意度的内涵 2 (三)研究薪酬满意度对酒店发展的重要性 3 三、宿州汇源酒店员工薪酬管理现状 3 (一)宿州汇源酒店简介 3 (二)薪酬体系 3 (三)薪酬结构 4 (四)薪酬水平 4 (五)宿州汇源酒店员工薪酬满意度情况 4 1.薪酬制度满意度 4 2.薪酬结构满意度 5 3.薪酬体系满意度 5 四、影响员工薪酬满意度的因素 6 (一)员工的工资水平不高,可支配收入过少 6 (二)该酒店的奖惩制度存在缺陷 6 (三)缺少关于薪酬发放方面的沟通 6 (四)酒店晋升制度不完善 7 (五)薪酬制度制定时员工参与性不强 7 (六)没有针对员工的薪酬满意度进行调查 7 五、提高酒店员工薪酬满意度的对策 7 (一)完善岗位的薪酬制度 7 (二)建立科学的奖惩制度 8 (三)加强与员工薪酬方面的沟通 8 (四)完善酒店晋升制度 8 (五)让员工参与薪酬制度的制定 8 (六)对薪酬满意度进行调查与分析 9 结束语 9 参考文献 9 员工满意度影响因素研究 一、引言 (一)选题背景 随着中国经济的持续发展,受全球知识经济浪潮的影响,我国科学技术的进步也取得了飞跃的发展。从著名的学者Lower的理论中,他指出薪酬在员工心目中所占的地位越来越大,并且己经逐渐上升到第三位。并且从其他学者的研究中,可以看出在中国企业大部分的员工的心里,薪酬在心中的地位己经上升到第一名。因此,企业要想留住人才,对薪酬的研究就变得尤为重要。本人通过了一系列的研究得出,酒店因为在工资管理上存在诸多缺点,导致员工对酒店的印象很差,更不用说满意度了。从整个餐饮行业的发展中来看,员工的工资水平很难吸引住人才,并且这个行业由于技术含量低,导致员工的薪资水平也很低,因此餐饮行业的员工流失现象严重,并且很难招到人。在这种社会背景下,针对酒店的薪酬满意度并对其做深层次的研究也十分必要。 (二)研究
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