目录

第一章 绪论 1

1.1 研究的背景与意义 1

1.1.1 研究的背景 1

1.1.2 研究意义 1

1.2文献综述 2

1.2.1 国外文献综述 2

1.2.2 国内文献综述 2

1.3研究内容和方法 3

1.3.1 研究方法 3

1.3.2 研究内容 3

第二章 我国中小企业绩效考核现状与问题分析 5

2.1我国中小企业特性与绩效考核的现状 5

2.1.1 我国中小企业的界定 5

2.1.2 我国中小企业的特点 5

2.1.3我国中小企业绩效考核现状 6

2.2 我国中小企业绩效考核中存在的问题 7

2.2.1 绩效考核与战略脱节 7

2.2.2 缺乏规范的工作分析 7

2.2.3 考核缺乏可操作性 8

2.2.4 绩效监管机制不健全 8

2.2.5 绩效考核普遍存在主观性 8

2.2.6 绩效考核流于形式 9

2.2.7 绩效考核过程缺乏足够的沟通 9

2.2.8 绩效考核主体单一 10

2.2.9 绩效考核结果应用不科学 10

2.3我国中小企业绩效考核问题原因分析 11

2.3.1 高管重视不够 11

2.3.2 缺乏必要基础 11

2.3.3 宣传工作不到位 12

2.3.4 缺乏足够的绩效管理能力 12

第三章 提升我国中小企业绩效考核有效性的对策 13

3.1中小企业在绩效考核时应坚持的原则 13

3.1.2 指标量化 13

3.1.3 指导性 13

3.1.4 层次性和多样性 13

3.2中小企业绩效考核问题的解决对策 14

3.2.1考核指标设置指向战略目标 14

3.2.2 进行规范的工作分析 14

3.2.3 选择合适的考核标准和考核方法 14

3.2.4 建立投诉机制 15

3.2.5克服绩效考核中的主观偏差 15

3.2.6 建立健康的绩效管理文化 16

3.2.7 做好绩效考核全程的沟通及反馈 16

3.2.8 合理运用绩效考核结果 16

第四章 结语 18

参考文献 19

第一章 绪论

1.1 研究的背景与意义

1.1.1 研究的背景

随着经济的发展步伐加快，各国企业在全球化的进程中，也面临着越大越激烈的竞争。特别是我国的中小企业，由于其规模小、实力弱、资金不足等局限，以及中小企业的管理者们对管理实践技能的缺失，导致我国中小企业在与大企业的竞争中总是处于不利地位。其中，在中小企业出现的一个显而易见的问题，便是中小企业绩效考核有效性的问题。在中小企业中，从绩效考核制度的制定，到考核过程的实施，再到考核结果的反馈，总是出现这样那样的问题与不足，直接影响到了考核结果的有效性。因此，提高绩效考核有效性，对于中小企业的管理者来说迫在眉睫。