目 录

内容提要； 1

一、企业全面质量管理的概念及重用性 1

1、全面质量管理的概念 1

2、全面质量管理的重要性 1

二、我国民营企业全面质量管理的运行中存在的弊端 2

1、误把ISO标准当作全面质量管理的上方宝剑 2

2、质量管理中缺乏全员参与 3

3、企业在基础数据管理方面缺乏必要的管理及维护 3

4、在质量管理方面的经验论 3

三、民营企业全面质量管理运行中弊端的解决对策 4

1、民营企业正确认识TQM的重要性 4

2、成立QCC小组实行全员长期的质量改善 4

3、建立相应的内控制度做好基础数据统计 5

四、在全面质量管理中充分运用统计手法 6

1、质量问题预防的动作 6

2、企业流程环节上制程质量管控 7

3、测量系统分析(MSA)在企业全面管理中运用。 8

 参  考  文  献 9

 致           谢 10

浅析全面质量管理在民营企业中的运用

 

内容提要；

企业的全面质量管理是管理学、统计学、市场营销学、人力资源管理学集合在一起充分合理运用的一门管理方法。它不仅带来企业质量产品得到提升，对于整个企业在价值链中的提升有着莫大的益处，也是企业长期发展源动力，更是现代企业在此次金融危机中突出重围的关健。长期以来，我国的民营企业从小作坊起家，企业的产品质理管理跟不上企业发展的瓶颈尤为明显。本文从此入手，分析，研究目前民营企业中质量管理存在的主要问题，对于民营企业未来的质量管理改革必要性和针对性提出相当的见解。