基于电子商务的企业管理及创新

目  录

一、电子商务机企业管理概述.....................................1

  （一）电子商务...............................................1

（二）电子商务的竞争优势.......................................1

（三）电子商务管理概述.........................................2

（四）电子商务管理在实战中的运用...............................2

二、电子商务对中小企业的作用和影响.............................3

三、电子商务环境下的企业流程再造...............................4

（一）集成活动.................................................4

（二）推行同步工程.............................................4

（三）利用IT协调分散与集中、集权与分权的矛盾..................4

（四）保持与外界惟一的联系点...................................5

（五）组织结构从金字塔型向扁平型转变...........................5

（六）集中化决策向分权化决策转变...............................6

（七）组织要适应流程从“串行”向“并行”的转变.................6

（八）领导的作用和地位发生变革.................................6

四、基于电子商务的企业文化转型.................................6

（一）塑造人性化和主动性的企业文化............................ 7

（二）培养具有创新精神的企业文化...............................7

（三）提倡重视学习的企业文化...................................7

五、展望.......................................................7

参考文献.......................................................8

                         

                            内 容 摘 要

    作为网络经济的必然产物，电子商务掀起了经济领域的一场变革，面对来势汹汹的电子商务浪潮，作为社会经济环境中一个单元的企业，应将电子商务提高到战略位置上来，因为电子商务必然会渗透企业管理的各个过程，企业有必要且必须改变企业的运作方式，促进企业的管理及其创新。

关键词：电子商务；企业管理；流程再造；组织变革；文化转型