企业中知识型员工的绩效管理研究

目 录

一、相关理论概述

知识型员工的相关概念

（二）绩效管理的相关概念

1.绩效管理的概念

2.绩效管理的目的

二、知识型员工绩效表现特征分析

（一）工作成果不易直接测量和评价

（二）追求自我实现

（三）注重团队合作

（四）创新意识强

三、知识型员工绩效管理的现状

（一）缺乏系统性和针对性

（二）轻视员工的职业规划发展

（三）管理制度的制定缺乏员工参与性

（四）绩效评价反馈机制不完善

四、知识型员工绩效管理的影响因素

（一）企业战略

（二）个人需求

（三）工作匹配度

（四）内外部环境

五、企业知识型员工绩效管理中存在的问题

（一）绩效考评指标体系不科学、不合理

（二）绩效管理理念落后

（三）忽视知识型员工绩效的提升机制

六、解决企业知识型员工绩效管理中存在问题的对策

（一）构建科学的评价指标体系

（二）更新观念，将绩效管理提升至企业经营战略高度

1.加强绩效管理思想教育

2.加强各层级间沟通

3.保证绩效评价公正

（三）科学运用激励手段

1.丰富薪资和奖励组成

2.采取持续性激励措施

3.给予满足个体需求的工作激励

4.构建学习型团队

（四）加强员工自我管理的能力

1.自身目标设定

2.自我角色认知

3.自我学习提升

4.自我人际关系改善

七、总结

内 容 摘 要

21 世纪是知识经济的时代，在企业发展的过程中人才起到了非常重要的作用。本文通过理清知识型员工绩效管理的概念，并对其特征进行分析概括，综合实践发现，知识型员工绩效管理方面存在一些问题，包括系统性和针对性不足，不重视知识型员工的职业发展规划，知识型员工没有有效参与绩效管理制度的制定和绩效评价反馈机制不完善，这些因素影响了员工工作的积极性，进而影响了企业的经济效益。因此，为了提升企业中知识型员工绩效管理水平，本文提出了一些针对性的建议，包括构建科学的评价指标体系、更新观念，将绩效管理提升至企业经营战略高度、科学运用激励手段、加强员工自我管理的能力企业应该加强对沟通管理的重视，科学运用激励手段以及加强员工自我管理的能力。

关键词：企业；知识型员工；绩效管理