我国快递物流服务现状问题与对策

内 容 摘 要

随着我国社会经济的快速发展，以及现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门，已在全球范围内迅速发展。我国的快递物流行业迎来了新的挑战和机遇。物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一，被喻为促进经济发展的“加速器”。因此，中国物流产业的发展必将对21世纪中国经济的发展产生积极的影响和贡献，成为21世纪中国经济发展中的一个亮点。 本文主要围绕我国快递物流服务行业发展现状以及当前所存在的专业人才缺乏、物流成本较高、管理链薄弱等问题进行分析，并提出利于快递物流服务行业发展的相关对策，为指导实践提供一定理论支撑。

 [关键词]：快递物流；现状；问题；对策

目  录

1绪论5

1.1研究的背景5

1.2研究目的和意义5

1.3研究的思路6

2我国快递物流服务行业发展现状7

2.1市场格局与份额7

2.2快件业务量与增速7

2.3快递物流企业规模与数量8

3我国快递物流服务行业存在的问题9

3.1快递物流企业规模较小成本过高9

2.2法律法规和政策存在不完善的问题9

3.3缺乏物流相关的专业人才10

3.4服务方式和手段较为原始和单一10

3.5客户服务水平低下10

3.6供应链管理薄弱11

3.7对物流产业的认识存在偏差11

4促进我国快递物流服务行业发展对策研究12

4.1加强快递物流企业自身的发展12

4.2加强政府扶持力度12

4.3加强员工培训13

4.4支持物流基础设施建设和管理技术创新13

4.5建立现代物流运作体系15

4.6构建产业化模式下的供应链15

4.7积极发展第三方物流16

5结论17