内 容 摘 要

快递业在我国属于新兴行业，是我国新兴服务业的代表行业，但随着电子商务的迅猛发展，快递业呈井喷式发展，使得快递业迅速发展成为国民经济的重要组成部分，为我国的经济发展做出了巨大贡献。在快递业迅速发展成长的过程中，也出现了一些不可避免的问题。本文通过对我国快递业的现状进行梳理，分析了我国快递业在发展过程中存在的问题，并提出了几条对策。

[关键词]：快递业、发展现状、存在问题、对策研究

目       录

1. 我国快递业发展现状

1.1 我国各类快递业发展现状

1.2民营企业纷纷上市

2. 我国快递业发展中存在问题

2.1. 经营管理水平低

2.2. 服务意识差

2.3. 专业人才匮乏

2.4. 设备及信息化水平低

2.5. 市场秩序混乱

2.6. 没有坚持绿色发展，不注重低碳环保

3. 我国快递业发展对策探讨

3.1 改善管理理念，提升企业经营水平

3.2 加大员工培训，提升员工综合素质

加强企业监管力度