摘 要

与此同时，我国的贸易业务也变得更具竞争力。依靠价格竞争和良好的营销策略来获得更大的市场份额的过程并不是零售市场竞争的最佳方式。构建满足消费者持续的文化和精神需求的商业文化已成为消费者营销增长的必然途径。社会营销策略在时间、商业智能、职业道德和绩效方面具有不同的特点，所以总是处于较高的市场竞争水平，最好不要了解市场竞争。如何将科学和效率与传统营销和零售竞争相结合，是保障营销企业长期安全和繁荣的重要课题。随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧，超市、便利店、专卖店、零售店等新型零售商快速增长，成为中国零售企业成长和发展的主要工具。..本指南将以Laskar Pelangi Mall为例，从回顾Laskar Pelangi购物营销开始，总结Laskar Pelangi营销策略问题，并提供与营销、定价、策略相关的相关实验和想法。为天虹商城的长期营销，提高市场竞争力提供了有益的指导。

关键词：零售；零售环境；服务企业；营销策略

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引言1

1. 零售业发展现状1

1.1. 零售定义1

1.2. 零售形式1

1.3. 行业发展及重大变革2

1.4. 现状分析2

1.5. 中国零售业与外国零售业比较4

2. 天虹商场营销现状5

2.1. 天虹商场简介5

2.2. 营销现状分析6

3. 天虹商场营销环境分析6

3.1. 宏观环境分析6

3.2. 微观环境分析7

4. 天虹商场营销策略分析及存在问题9

4.1. 天虹商场零售战略9

4.2. 产品策略现状及问题分析9

4.3. 价格策略现状及问题分析10

4.4. 渠道策略现状及问题分析10

4.5. 促销策略现状及问题分析11

5. 天虹商场营销策略改进建议13

5.1. 产品策略改进建议13

5.2. 价格策略改进建议13

5.3. 渠道策略改进建议13

5.4. 促销策略改进建议14

6. 结束语15

文献