改革开放以来,我国是世界上增长速度最快的国家,但目前我国的员工跳槽问题相当严重。为什么员工跳槽如此频繁?原因究竟在哪里?其对有什么影响?如何有效地解决人才流失问题成为每个企业所必须解决的课题。本文从人才流失对企业造成的危害入手,浅谈了员工跳槽的几个因素,如:员工的因素,企业的因素,社会环境的因素等,本文同时提出了企业解决人才流失的对策。

关键词:跳槽； 现象；原因；对策

目       录

绪论 …………………………………………………………………… 9

1.1目前我国中小企业员工跳槽现状 ………………………………. 10

2.2员工跳槽对中小企业的影响 …………………………… 2

2.3

2.3.1无形中增加企业生产成本 ……………………………………. 2

2.3.2无形中削弱了企业原有的市场竞争力 …………………….. 2

2.4外部环境因素 ……………………………………………… 2

2.5内部原因 ……………………………………………………………….. 2

2.5.1企业的人力管理观念不够科学 ……………………………………….. 3

2.5.2企业对组织机构的设置不够合理 …………………………………………. 3

2.5.3企业对员工的聘用体制不够健全 ………………………………………. 3

2.5.4企业对员工的培训重视不够 ……………………………………… 3

2.6员工方面的原因 ………………………………………………….. 4

企业员工跳槽的类型 ………………………………………………….. 5

3.1被迫辞职型 …………………………………………………………. 5   

3.2被动拉拢型 ………………………………………………. 5

3.3随意无常型 ………………………………………………………………. 5

3.4赌气逃避型 ……………………………………………………………. 6

3.5生活所迫型 …………………………………. 6

3.6另谋高就型 ……………………………………………………………. 6

3.7战略转移型 ………………………………………………………. 7

第四章 员工跳槽的利弊分析 …………………………………………………….. 8

4.1从个人角度分析 ………………………………………………….. 8 

4.2企业损失分析 ……………………………………………………… 8

4.3企业的业务人员 ………………………………………………….. 8，

4.4企业的高层管理人员 ………………………………………………… 9

4.5企业的技术人员 ……………………………………………………………….. 9

4.6个人损失分析 …………………………………………………… 9

4.7职业道德的丧失 …………………………………………………………….. 9

4.8可能会卷入法律的纠纷 ……………………………………………….. 9

4.9机会成本增加 ……………………………………………………… 9

 4.10人力资源市场中的跳槽现象 ………………………………… 9

第五章 企业应对人才流失的对策 ………………………………………. 11

5.1重视招聘环节 …………………………………………. 11

5.2与员工分享企业发展前景 ………………………………………….. 11

5.3协助员工设计职业生涯 ………………………………………………… 11

5.4明确权责，完善企业用人机制 …………………………………… 11

5.5完善激励和晋升机制，减少跳槽 ……………………………….. 12 

5.6强化企业文化的认同 ……………………………………. 12 

5.7健全接班人计划 ………………………………………………… 12 

5.8进行合同管理 ………………………………………………………. 13

5.9加强员工的职业道德建设，提高员工的组织承诺 ……13

第六章国有企业人才流失的原因 …………………………………………. 14

6.1国有企业管理者对人力资源管理不够重视 ………………………. 14

6.2国有企业薪酬制度不合理，工资福利缺乏吸引力 …………………14

6.2.1内部不公平现象严重 ………………………………………… 14

6.2.2外部不公平现象的存在 ………………………………….. 15

6.2.3平均主义严重 ………………………………………………………… 15

6.3人才发展空间不足，人才的能力得不到发挥 ……………………… 15

6.4国有企业体制落后，缺乏人才吸引力 ………………………………… 15

6.5影响国有企业人才流失的原因 ……………………………………… 16

6.5.1职业生涯规划不合理 …………………………………………… 16

6.5.2企业整体氛围差，缺乏良好的工作氛围、工作环境 ………………….. 17

6.5.3企业发展前景 ……………………………………………………… 17

6.5.4国有企业管理者的人才观念没有更新 …………………………….. 18

6.5.5经营者的短期行为 ………………………………………. 18 

第七章 国有企业人才流失所造成的后果 ……………………………………. 20

7.1国有企业人才的流失造成的影响往往都是负面的 …………. 20

7.2造成企业无形资产大量流失 …………………………… 20

7.3作中断 ………………………………… 20

7.4造成企业经营成本上升 ………………………………………………….. 20

7.5扰乱了职工的思想 ……………………………………. 21

7.6影响及危害之四是企业在公众和社会上的声誉将大打折扣 ………..  第七章 7.8国有企业留住人才的策略 ……………………………………. 22

 第八章 人才流失对策 …………………………………………………… 27

8.1建立完善的薪酬制度和绩效体系 …………………………….. 27

8.2把好人才招聘关，做到人尽其用 ………………………………….. 28

8.3加大感情投入，做到感情留人 ………………………………… 28

8.3.1寻求符合自身兴趣、气质和性格的职业的心理 …………. 29

8.3.2寻求尊重的心理 ………………………………………………………….. 29

8.3.3成就动机的驱使 ……………………………………………….. 29

8.4拉开收入分配档次合理分配制度 ………………………….. 30

8.5这种现象至今还没有真正有效全面改观 ………………….. 30

8.6创造良好工作环境愉悦员工身心 ……………………………………….. 30

8.7真正做到人尽其才实现自我价值 ……………………….. 31

8.8频繁跳槽的总结与规划 ………………………………………………… 31 

理论意义 ………………………………………………………….. 32

 实际意义 …………………………………………………….. 33 

结 论 …………………………………………………………….. 34

 致 谢 …………………………………………………………………….. 35

文献