内 容 摘 要

员工流失就是员工为组织的发展贡献自己的劳动力并从组织获得相应的回报，然后解除与组织的雇佣关系的过程。通常表现为两种方式：一种是员工的主动流失，一种是员工的被动流失。员工流失对企业具有双重影响，对于企业管理者而言，被动的流失通常是确定的，并且可以由企业控制。组织不希望但是员工自愿的流出方法对企业而言是被动的。组织所不希望的员工流失通常会给企业带来特殊的损失。本文以国有企业ZM企业为例，从企业的薪酬福利机制、单位用人机制以及员工的工作环境以及国有企业制度和文化存在的一些问题着手，使用文献研究法和描述性研究法分析ZM的员工流失原因以及员工流失对国有企业的影响，并提出相应的改进和建议。

[关键词]：员工流失；国有企业；薪酬福利制度

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1 绪论1

1.1 研究背景及意义1

1.1.1 研究背景1

1.1.2 研究意义1

1.2 国内外研究现状2

1.2.1 国外研究现状2

1.2.2 国内研究现状2

1.3 主要研究方法3

2 员工流失相关概念及理论基础4

2.1 员工流失相关概念界定4

2.2 理论基础4

2.2.1 需求层次理论4

2.2.2 期望理论4

2.2.3 心理契约理论4

2.3 员工流失相关模型5

2.3.1 March&Simon模型5

2.3.2 普莱斯模型5

3 ZM企业概况及人才流失现状及问题分析6

3.1 ZM企业概况6

3.2 ZM企业人才流失现状6

3.3 ZM企业员工流失存在的问题7

3.3.1 薪酬结构单一，区分度低7

3.3.2 人才管理制度存在问题8

3.3.3 特定的企业氛围难以改善8

3.3.4 国企员工职业生涯规划模糊不清8

3.3.5 过河拆桥的用人态度9

3.4 ZM企业员工流失原因分析9

3.4.1 主观因素9

3.4.2 客观因素10

3.4.3 外部因素10

3.4.4 内部因素10

4 ZM企业应对人才流失的对策和建议10

4.1 建立多层级薪酬福利机制10

4.2 加强人才队伍建设11

4.2.1 注重人才选拔，提高人才引进的质量11

4.2.2 健全组织架构，提高工作效率11

4.2.3 加强纪律管理，加大培训力度11

4.3 塑造创新、积极的企业文化12

4.4 将员工的职业生涯规划与企业的战略规划相结合12

4.5 尊重善待员工，培养集体认同感13

5 结语14

文献