我国快递物流现状、问题与对策

内 容 摘 要

快递物流行业对于推动经济发展、促进消费和提高地区经济有着举足轻重的作用。我国把发展现代快递物流作为一项涉及经济发展、普惠民生的重要性战略问题来抓是非常有必要的。

伴随着我国互联网、物联网经济的蓬勃发展和消费升级、普及应用，消费需求个性化趋势加强，竞争也日益激烈，使得我国的快递物流企业成为民生发展不可或缺的一环。然而快递行业虽然发展迅猛，但目前还没有形成一个比较完整的体系，发展过程中存在诸多问题。为了更好的服务消费群体，落实政策规划，企业采取多措并举的方式不断优化结构、改革创新、拓展途径，这也倒逼着快递物流行业转型，升级配套服务等，保障快递物流运输服务品质、安全水平、绿色低碳等来实现国家战略。

[关键词]：快递物流；现状；发展问题；改革途径

目       录

1背景…………………………………………………………………………………2

2快递物流行业存在的问题…………………………………………………………2

2.1市场秩序缺乏规范…………………………………………………………2

2.2服务品质不到位……………………………………………………………3

2.3赔偿纠纷多，维权难………………………………………………………3

2.4安全隐私保障低……………………………………………………………5

2.5未践行绿色发展理念………………………………………………………6

2.6人才队伍建设滞后…………………………………………………………6

3快递物流行业的改革创新举措……………………………………………………6

3.1规范市场秩序………………………………………………………………6

3.2提升服务品质………………………………………………………………7

3.3加强安全保障………………………………………………………………8

3.4发展绿色低碳经济…………………………………………………………9

3.5加快人才培养………………………………………………………………11

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