内 容 摘 要

新零售作为一种全新的商业模式，对员工的专业能力水平提出了较高的需求，并且与当前人力资源市场的专业人才供应情况存在较大的不平衡。在此背景下，企业能否通过科学合理的招聘体系和高效的招聘活动，帮助企业快速获取并留住稀缺的新零售专业人才已经成为当前新零售企业发展的重中之重。^文档以新零售业内的领军企业盒马鲜生为例，研究其员工招聘存在的问题及解决对策，期望能够为解决当前新零售企业广泛关注的员工招聘问题提供启发和借鉴。

[关键词]：盒马鲜生企业；新零售；员工招聘

目       录

1 引言3

2 人力资源招聘概述3

3 企业人力资源招聘的理论基础4

3.1员工胜任力4

3.2员工心理契约5

4 新零售企业人力资源现状5

4.1员工需求量大5

4.2专业性人才供应不足5

4.3基层员工薪酬较低6

5 盒马鲜生员工招聘问题及原因分析6

5.1盒马鲜生员工招聘存在的问题6

5.1.1招聘的员工与岗位需求不匹配6

5.1.2招聘政策和制度不完善6

5.1.3负责招聘的团队缺乏专业性7

5.2盒马鲜生员工招聘问题的原因分析7

5.2.1招聘工作中存在短视行为7

5.2.2招聘标准低7

5.2.3对新零售专业人才招聘重视不足7

5.2.4招聘渠道选择不合理8

6 盒马鲜生员工招聘问题的解决方案8

6.1制定科学的人力资源规划8

6.2建立更专业的专职招聘部门9

6.3建设校企合作人才培养模式9

6.4加强对专业人才招聘的重视9

7 结论10

文献