目  录

一、传统零售业概述 3

（一）零售业的的定义 3

（二）零售业态的分类 3

二、零售业发展阶段及特点分析 3

（一）零售业的四大阶段 3

（二）零售业四大阶段发展中的特点分析 3

1.集贸式 3

2.大商场式 3

3.连锁店式 4

4.电子商务 4

三、零售业的现状与前景 4

（一）利润增幅下降 4

（二）实体门店数量减少 4

（三）零售业核心竞争力 5

（四）零售业未来市场调研分析 5

四、零售业的变革 5

（一）无店铺销售发展分析 5

1.无店铺销售的发展规模 5

2.网络零售市场竞争情况 6

3.网络零售市场发展趋势 6

（二）全渠道之道线上线下全渠道营销方式 6

（三）提高盈利能力是改善效益的有效途径 7

（四）新品牌的通路，建立自拥品牌 7

（五）新零售融合场景 7

五、未来零售业预测 8

（一）个体化零售 8

（二）商品人格化 8

六、结论 8

参考文献 9

一、传统零售业概述

（一）零售业的的定义

业态指的是零售组织形态，起源自日本，自九十年代才被传到我国，意思指的是销售组织方式，销售组织形式，商店形态，企业形态。在刚被传进来时，对于业态的定义，我国不是很明确，但我国改革的持续深化，开放力度不断增加，业态这个词语的意思才渐渐地明朗，目前常常是指将零售商品，服务，环境等因素构成的经营形态，比如超市，百货商场，便利店等。