房地产企业项目售后服务及品牌塑造

文档编号:GS1774  文档字数:4350,页数:06

房地产企业项目售后服务及品牌塑造

[摘 要]  衣食住行乃人之根本也，在当今社会中百姓更是为一套普通住房奋斗一生，但是面临林林总总的商品房，人们如何挑选一套称心如意的住房，怎样挑选好的开发商视为关键，试想一位普通百姓穷其一生所有积蓄购买一套商品用房，对房间的期望值总是很高，但是作为承建方在施工中的质量保证多多少少都会有瑕疵，这些存在的瑕疵势必会影响购买者的心理情绪，严重的会对开发公司要求索赔或对簿公堂，对开发商的品牌造成相应的影响，所以房地产企业售后服务工作至关重要，解除业主对于所购房屋的疑虑，通过自身服务培养潜在的顾客群，无形中做了免费的广告，提高房地产企业的品牌，塑造好的知名企业品牌形象。

[关键词]  房地产、售后服务、品牌、潜在广告、品牌知名度

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