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文档编号:GS1430 文档字数:4097,页数:04 家电连锁超市顾客忠诚度提升对策研究 [摘 要] 随着经济全球化与竞争国际化日益加剧，市场竞争格局已经进入了“以顾客为中心”时代。如何更为有效地满足顾客方便快捷购买到家电品牌，提升顾客的忠诚度，已经成为家电连锁超市所关注的热点问题之一。本文经过调查分析，总结家电连锁超市的特点，分析影响家电连锁超市顾客忠诚度的主要因素，并结合实践对存在的问题及其对策进行理论上的研究和探索。 [关键词]忠诚度 家电连锁超市 顾客满意 超市形象 家电连锁超市顾客忠诚度提升对策研究由免费论文网（www.jaoyuw.com）会员上传。
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| Tags：家电 连锁超市 顾客 忠诚度 提升 对策 研究 | 2012-08-29 13:20:56【返回顶部】 |
