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文档编号:GS1316 文档字数:5594,页数:07 关于企业品牌忠诚度问题的研究 [摘要]：从20世纪90年代开始,市场营销已从产品销售发展到品牌营销这一高级阶段,从而进入品牌经营、品牌竞争的新时代。品牌成为一种新的国际语言进入全世界的千家万户,成为人们经济生活中一个不可缺少的重要组成部分。品牌向消费者传递的是一种生活方式,一种价值取向。人们在消费产品时,品牌被赋予一种象征意义,并最终改变着人们的生活态度以及审美的情趣。品牌是企业的无形资产,企业应维护其价值。有研究表明,获得新客户所花的代价是保留老客户的6倍。如何赢得消费者对自己品牌的忠诚,不仅直接影响着企业的盈利状况,更是企业长期成功的关键。本文首先对品牌忠诚度的概念、意义和衡量方法进行了概述，然后分析了我国企业在品牌忠诚度管理中存在的误区，最后提出了提高企业品牌忠诚度的方法和措施。总之，品牌忠诚度是品牌管理里一个相当重要的部分。正确熟练运用品牌忠诚度，是企业品牌营销行为必要而不可或缺的环节，也是企业提高其竞争力的重要方面。 [关键词]：品牌 忠诚度 营销
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| Tags：我国 城镇 居民 消费 结构 现状 变化 趋势 | 2012-08-26 10:48:03【返回顶部】 |
