论企业文化建设的几个问题 (3)

论企业文化建设的几个问题1

【关键词】：企业文化    质量评价    汽车服务业1

一、 相关概念界定2

1． 汽车服务企业2

2． 企业文化2

（1） 企业文化的概念2

3． 企业文化的特点和结构2

（1）整体性和个体性2

（2）隐形性2

（3）科学性与时代性3

（4）动态性与创新性3

4． 企业文化的内容3

二、 企业文化在企业管理中的作用3

1、导向作用3

2、凝聚功能3

3、企业文化是企业品牌的灵魂3

三、 汽车服务企业加强企业文化建设的必要性分析4

1、系统性4

2、广泛性4

四、 目前汽车服务企业企业文化建设中存在的问题及原因分析4

1、维修制度和技术变化4

2、维修质量观念的改变4

3、企业模式的改变5

4、顾客自我保护意识越来越强5

5、 人才观念的改变5

6、行业的不公平性和竞争的日渐激烈5

7、汽车服务行业的信誉度下降5

五、 促进汽车服务企业企业文化建设的对策建议5

1.强化企业文化意识 5

 2.确立鲜明的经营理念 6

论企业文化建设的几个问题

[摘要]：企业文化在企业日常管理中占据着很大的位置，汽车服务行业作为新兴行业之一，在未来的汽车行业乃至社会中扮演者及其重要的角色，同时国家汽车“三包”法的作用，汽车服务企业的内涵，并从行业评价指标、质量管理系统分析企业文化建设的作用、高绩效团队的建设，目前面临的挑战和存在的问题，结合当前从事的工作提出对策建议。首先介绍国有企业文化建设相关理论，包括文化与企业文化的内涵，国有企业文化建设的主要内容，然后分析文化建设及原因。

【关键词】：企业文化    质量评价    汽车服务业