内容摘要

消费者在实际交易过程中的弱势地位决定了其需法律采取更多具有倾向性的保护，法律促进市场交易的进行，同时也就意味着应向消费者提供多重救济的义务。立法者、消费者组织都希望可以找到这个平衡点，从而能够在实质上最大限度维护消费者权益。本文试从国内外消费者集体诉讼制度的研究现状出发进行分析与评价，最终将对消费者集体诉讼制度作为一项系统的司法救济制度确立下来并提出完善建议。

[关键词]：消费者；集体诉讼；制度必要性；现状分析比较；建议

目录

引言3

1消费者集体诉讼制度理论概说4

2我国建立集体诉讼制度的必要性4

2.1集体诉讼有利于遏制企业不法行为4

2.2集体诉讼制度满足公民权利意识的需求5

2.3集体诉讼制度有利于法院功能的完善6

3国外消费者集体诉讼制度的研究现状分析与评价7

3.1美国消费者集体诉讼制度的探究7

3.2欧盟消费者集体诉讼制度的探究8

4完善我国消费者集体诉讼制度建议9

4.1制度规范主体，由消费者转化成商家9

4.2研究范围的界定，主要指该制度施行时法院受理案件的范围10

4.3小额的界定11

5结语11

文献