浅谈网络交易中消费者权益保护问题

文档编号:DZ1406  文档字数:7519.页数:05

浅谈网络交易中消费者权益保护问题
[摘 要] 网络交易是指发生在信息网络中企业与企业之间（Business to Business，简称B2B）、企业和消费者之间（Business to Consumer，简称B2C）以及个人与个人之间（Consumer to Consumer，简称C2C）通过网络通信手段缔结交易。本文主要介绍企业与消费者之间（B2C）以及个人与个人之间（C2C）中我发现的消费者权益保护的一些问题和解决方案及建议等。

[关键词] 网络交易、网络经营者商家、消费者权益、法律法规。

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