浅析电子商务环境下顾客忠诚的度培养

文档编号:DZ1183  文档字数:6177.页数:05

浅析电子商务环境下顾客忠诚度的培养
[摘 要] 顾客是企业利润的真正源泉,维护和提高顾客忠诚度是企业生存和发展的根本所在。本文对电子商务环境下顾客忠诚的障碍因素及驱动因素进行分析,阐述网络营销中培养顾客忠诚的策略。在迅速变化发展的电子商务时代,如何培养忠诚客户,成为电子商务成功的关键。结合我国目前电子商务现状,对电子商务环境下顾客忠诚的障碍因素及驱动因素进行分析,阐述电子商务环境下培养顾客忠诚的策略。

[关键词] 电子商务 忠诚度 顾客信誉

相关论文