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电子商务中消费者的权益保护

文档编号:DZ672 文档字数:7313.页数:06

电子商务中消费者的权益保护
[摘要]随着社会经济技术和电子信息技术飞速发展，电子商务这种新的交易模式正在越来越频繁的在我们身边发生，以后还将成为我们经济生活中重要的组成部分。这种方式在给社会带来巨大经济效益和提供快捷交易的同时，这种不同于传统商业交易模式出现了消费者各种权益的侵害。消费者应该如何保护自己的合法权益成为越来越重要的问题。电子商务中涉及到的消费者权益的保护问题比其他领域更加复杂和严重。造成这些问题的出现的主要原因是由电子商务本身的性质、相关配套的不完善，以及对电子商务的监管滞后等因素造成的。

[关键词]电子商务消费者权益保护

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