浅析电子商务中消费者权益的威胁与保护4

文档编号:DZ426  文档字数:9396.页数:07

浅析电子商务中消费者权益的威胁与保护
[摘 要]电子商务的快速发展，改变了传统商务手段，极大地提高了商务活动的效率，同时也为消费者的权益保护带来了新的挑战。因此本文在阐述了消费者权益内涵的基础上，通过对目前电子商务中消费者权益保护现状的分析，指出了在电子商务中消费者所受到的欺诈及隐私方面的威胁，认为相关部门应建立快捷的消费者诉权通道、明确消费者保护战略规划。同时提出了在电子商务中消费者权益保护的有关对策，如进行多种保护监管措施相互配合、相互制约，积极汲取国外创新保护理念，坚持以消费者实际保护需求为导向，以进一步保护消费者在购物中的合法权益。
[关键词]电子商务  消费者权益  威胁与保护  措施

 一、 序论
 自1994年中国接入国际互联网以来，我国互联网已经历十七个年头。与此同时，作为互联网产业最重要、最有价值的分支，电子商务也自1997年起，不经意间跨过了十四个年头。当前，中国电子商务呈现出蓬勃发展之势。回顾过去,中国电子商务发展硕果累累，主要表现在这两个方面。

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