一、绪论3

（一）选题缘由3

（二）研究目的及意义3

（三）研究方法4

二、应收款项管理相关理^文档献综述4

（一）关键概念阐述4

（二）国内外研究综述5

1.国外研究综述5

本^文档主要对H公司现有的应收账款现状采取问卷调查法进行研究调控。此方法可以节省时间、经费和人力，调查结果容易量化，调查结果便于统计处理与分析，也可以跟踪某些问题用户的变化。6

三、H公司应收账款管理现状调查与分析7

（一）H公司背景分析7

（二）研究设计7

1.样本选择7

2. 问卷设计7

（二）问卷统计与分析8

1.应收账款风险影响因素分析8

2.对应收账款管理现状的认识11

四、结果与对策12

（一）提高应收账款风险意识，建立健全应收账款信用机制12

（二）建立科学有效的内部审计机制，明确各部门职责12

（三）约束销售人员的权限，建立有效的奖惩机制13

（四）加强应收账款日常管理，建立健全定期与客户对账制度13

（五）不断完善收款政策，严格催收账款13

五、结语14

附录：15

内 容 摘 要

摘要：企业加强应收账款管理是预防应收账款风险，促进企业正常运营，提高市场竞争力的有效手段。本研究在查阅、分析、整理相关文献的基础上，以H公司为例，调查了应收账款风险的影响因素，全面分析了企业应收账款管理的现状，挖掘出应收账款管理过程中的一些问题，并针对问题提出的相应的解决策略。

关键词：应收款项，信用管理，风险管理，调查分析，对策